El robo a escala industrial de información escrita a mano por parte de Microsoft está a punto de destruir miles de pequeñas empresas, y no me sorprende en absoluto.
Hoy, Microsoft presentó la integración de ChatGPT con Bing y Microsoft Edge. Es un gran momento para Bing, que sigue siendo el blanco de casi todos los chistes de los motores de búsqueda. Bing ha sido durante mucho tiempo un segundo violín de Google, debido a la precisión de búsqueda algorítmica superior de Google, el enfoque de Google en resultados localizados y mejores herramientas. Bing cojeaba principalmente sobornando a los usuarios para que lo usaran con Microsoft Rewards y proporcionando al menos resultados de búsqueda adecuados para las consultas más básicas. Pero por primera vez desde, bueno, para siempre, Bing potencialmente tiene la oportunidad de hacer una gran reaparición.
Google fue puesto recientemente en "alerta roja" cuando el consorcio OpenAI respaldado por Microsoft presentó ChatGPT-3. El conjunto de herramientas representa una IA conversacional que puede crear texto preciso con un sonido humano basado en prácticamente cualquier contexto. Sin embargo, ChatGPT-3 está completamente capacitado en contenido web, aprendiendo más rápido de lo que cualquier equipo de seres humanos podría soñar. Como parte del esfuerzo de Microsoft por hacer que Bing sea relevante, está aprovechando esta rara oportunidad para ofrecer una nueva versión de los motores de búsqueda que esencialmente elimina la necesidad de que un usuario haga "clic" en un artículo.
En algunos de los ejemplos de Microsoft, puede ver arriba cómo se presentan al usuario final las consultas de búsqueda mejoradas con IA. No es diferente a Clippy o Cortana en el pasado, que ofrece sugerencias al usuario en función de su actividad actual. Sin embargo, gracias al poder de ChatGPT-3, las sugerencias están bien escritas y son relevantes. Y por supuesto que lo son, porque la información es "prestada" de fuentes confiables.
¿Cómo compensa Microsoft a los sitios web por esta función? Bueno, proporcionando un pequeño enlace en el pie de página de la consulta, por supuesto. Un enlace en el que, literalmente, nadie hará clic. Además, solo se ven tres enlaces, y eso es solo después de hacer clic en "Ver más", como en una página de descripción de YouTube, otro lugar donde nadie hace clic. Booths.co.uk, Tasty.co y otros sitios web que han ayudado a informar los resultados de búsqueda de ChatGPT nunca serán compensados por el trabajo que han realizado para Microsoft aquí.
Durante el tiempo suficiente, esto podría hacer que escribir guías sea insostenible y poco rentable para los sitios web. Aquí en Windows Central, por ejemplo, gran parte de nuestro tráfico proviene de nuestras guías de ayuda de Windows 10 y Windows 11. Sin ese tráfico, es difícil imaginar el impacto negativo que tendría en el estado y la viabilidad del sitio.
Estoy seguro de que Microsoft no perderá el sueño por esto, pero la ironía es que si los sitios web dejan de ofrecer contenido informativo porque ya no es viable financieramente, Internet podría volverse más tonto. Si menos humanos están escribiendo contenido, eso probablemente resultaría en menos información de alta calidad para que ChatGPT la robe. En este escenario, ¿cómo se mantendrá tan inteligente?, me pregunto. Y, por supuesto, hay muchas personas que escriben contenido de guía de forma gratuita en foros y Reddit además de ChatGPT-3. Llámame loco, pero soy de la opinión de que estas plataformas deberían pagar a estas personas inteligentes por sus esfuerzos, en lugar de los accionistas.
Estoy seguro de que la gente inteligente de Microsoft ha considerado estas posibilidades, pero las consideraciones éticas y la salud a largo plazo de Internet no son necesariamente una preocupación para las empresas cuya función gira en torno a las ganancias trimestrales de los accionistas. Una cosa es segura, este tipo de modelos de IA van a sacudir Internet tal como lo conocemos en los meses y años venideros.
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