Cómo arreglar la pantalla externa que no funciona en Windows 11

De cualquier manera, configurar una pantalla externa suele ser fácil. Sin embargo, a veces puede encontrar el problema de que Windows 11 no puede detectar un segundo o tercer monitor debido a problemas de hardware o controladores. Si tiene problemas para conectar un monitor externo, hay varias cosas que puede hacer para solucionar y solucionar este problema sin llamar al soporte técnico.

En esta guía de Windows 11, lo guiaremos a través de los pasos para solucionar los problemas que pueden estar impidiendo que su computadora detecte un monitor externo.

Índice
  1. Cómo solucionar problemas de pantalla externa mediante la solución de problemas de hardware
  2. Cómo solucionar problemas de conexión de pantalla mediante la configuración
    1. Detección forzada de monitor externo
    2. Conectar una pantalla externa de forma inalámbrica
  3. Cómo solucionar problemas de conexión de pantallas externas con los controladores de gráficos más recientes
    1. Actualizar controlador de gráficos
    2. Vuelva a instalar el controlador de gráficos
    3. Restaurar el controlador de gráficos
    4. Actualice el controlador con el software del fabricante

Cómo solucionar problemas de pantalla externa mediante la solución de problemas de hardware

Cuando la computadora no detecta el segundo monitor, generalmente es un problema con el controlador. Sin embargo, también podría ser un problema de conexión física.

Puede comenzar probando estos consejos de solución de problemas antes de cambiar la configuración del sistema:

  • Verifique que el monitor esté enchufado a una fuente de alimentación.
  • Compruebe que la pantalla está encendida.
  • Apague la computadora y reiníciela para actualizar la conexión.
  • Verifique la conexión del cable de señal entre la computadora y el monitor.
  • Ubique los controles de la pantalla y cambie al puerto de entrada correcto.
  • Desconecte el cable de video de ambos extremos y vuelva a conectarlo después de un minuto.
  • Conecte un cable de video diferente para eliminar un problema con el cable.
  • Cambie los puertos si el monitor y la tarjeta gráfica tienen puertos diferentes.
  • Los cables DisplayPort y HDMI tienen diferentes variaciones. Consulte con el fabricante los detalles de los requisitos para asegurarse de tener el cable correcto.
  • Conecte el monitor a otro dispositivo para confirmar si el problema está en el monitor.
  • Conecte otro monitor que funcione para determinar que el problema no es la tarjeta gráfica.
  • Desconecte impresoras, cámaras y otros dispositivos USB para confirmar que ninguno de los dispositivos esté en conflicto con el monitor.
  • Actualice el firmware del monitor externo para ayudar a corregir errores y problemas de compatibilidad (poco común).

Después de probar los pasos de solución de problemas anteriores, si aún tiene problemas, es posible que el problema esté relacionado con el software.

Si el problema es con el monitor o si está buscando un nuevo monitor, el LG 24GL600F es nuestra mejor opción para obtener el mejor valor. Puede encontrar más opciones en nuestro resumen de los mejores monitores de computadora.

Cómo solucionar problemas de conexión de pantalla mediante la configuración

Si no es un problema de hardware, use la configuración de pantalla para obligar al sistema a detectar el segundo monitor.

Detección forzada de monitor externo

Para detectar manualmente un monitor externo en Windows 11, siga estos pasos:

  1. Abrir Ajustes.
  2. Haga clic en Sistema.
  3. Pinchalo Para mostrar página del lado derecho.

    Abrir configuración de pantalla

    Fuente: Central de Windows

  4. Pinchalo Múltiples pantallas ajuste.
  5. Pinchalo Detectar botón.

    Windows 11 detecta un monitor externo

    Fuente: Central de Windows

Una vez que haya completado los pasos, Windows 11 ahora debería detectar la pantalla externa.

Si solo tiene un monitor, la opción no estará presente ya que solo está disponible cuando se conectan varias pantallas. Esto significa que esta opción solo sería aplicable en configuraciones con más de dos monitores.

Conectar una pantalla externa de forma inalámbrica

Para conectar una pantalla inalámbrica en Windows 10 como pantalla secundaria, siga estos pasos:

  1. Abrir Ajustes.
  2. Haga clic en bluetooth y dispositivos.
  3. encenderlo Bluetooth interruptor basculante (si está equipado).
  4. Pinchalo Añadir dispositivo botón.

    agregar dispositivo bluetooth

    Fuente: Central de Windows

  5. Selecciona el Pantalla o estación de acoplamiento inalámbrica opción.

    Pantalla o estación de acoplamiento inalámbrica

    Fuente: Central de Windows

  6. Verifique que la pantalla inalámbrica esté habilitada y detectable (consulte la documentación del dispositivo).
  7. Seleccione la pantalla (monitor inalámbrico, TV o PC compatible con Miracast) de la lista.
  8. Continúe con las instrucciones en pantalla (si las hay).

Después de completar los pasos, la pantalla inalámbrica se detectará como una nueva pantalla externa en el dispositivo.

Cómo solucionar problemas de conexión de pantallas externas con los controladores de gráficos más recientes

Un controlador de gráficos desactualizado, defectuoso o dañado puede causar problemas que pueden impedir que el dispositivo configure un segundo monitor. Puede solucionar este problema rápidamente actualizando, reinstalando o degradando el controlador para solucionar el problema de conexión.

Actualizar controlador de gráficos

Para actualizar el controlador de gráficos, siga estos pasos:

  1. Abrir Ajustes.
  2. Haga clic en actualizacion de Windows.
  3. Pinchalo Opciones avanzadas página del lado derecho.

    Abrir opciones avanzadas

    Fuente: Central de Windows

  4. En la sección "Opciones adicionales", haga clic en el Actualizaciones opcionales opción.

    Abrir actualizaciones opcionales

    Fuente: Central de Windows

  5. Seleccione el último controlador de gráficos para instalar en Windows 11.
  6. Pinchalo Descargar e instalar botón.

    Windows 11 instala un nuevo controlador de computadora portátil

    Fuente: Central de Windows

Después de completar los pasos, Windows Update descargará e instalará el controlador de gráficos, solucionando el problema de detección del monitor externo.

Si la página "Actualizaciones opcionales" está en blanco, significa que Windows Update no tiene actualizaciones de controladores. En este caso, debe visitar el sitio web de soporte del fabricante para descargar e instalar una versión más reciente (si está disponible).

Vuelva a instalar el controlador de gráficos

Para reinstalar un controlador de video dañado en Windows 11, siga estos pasos:

  1. Abrir Comenzar.
  2. Buscar Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir la aplicación.
  3. Haga doble clic para expandir la Captura de pantalla tomada atascado.
  4. Haga clic derecho en el adaptador y seleccione el Desinstalar dispositivo opción.

    Desinstalar controlador de gráficos

    Fuente: Central de Windows

  5. Eliminar el Eliminar el software del controlador de este dispositivo posibilidad (si corresponde).
  6. Pinchalo Desinstalar botón.

    Eliminar controlador de video en Windows 11

    Fuente: Central de Windows

  7. Reinicie la PC.
  8. Abrir Administrador de dispositivos de nuevo.

    Nota rápida: El sistema debería detectar automáticamente el monitor de nuevo. De lo contrario, use el Administrador de dispositivos para buscar cambios de hardware para obligar a Windows 11 a reinstalar el monitor.

  9. Haga clic derecho en el nombre de la computadora y selecciónelo Comprobar cambios de hardware opción.

    Comprobar cambios de hardware

    Fuente: Central de Windows

Después de completar los pasos, Windows 11 debería detectar y reinstalar el controlador automáticamente. Sin embargo, es una buena idea seguir los pasos anteriores para asegurarse de que el controlador se instale correctamente.

Restaurar el controlador de gráficos

Si el controlador de gráficos se actualizó recientemente, es posible que deba volver a la versión anterior del controlador para resolver el problema.

Para reinstalar una versión anterior de un controlador de gráficos en Windows 11, siga estos pasos:

  1. Abrir Comenzar.
  2. Buscar Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir la aplicación.
  3. Haga doble clic para expandir la Captura de pantalla tomada atascado.
  4. Haga clic con el botón derecho en la tarjeta gráfica y elija el Propiedades opción.

    Propiedades gráficas

    Fuente: Central de Windows

  5. Pinchalo Conductor lengua.
  6. Pinchalo Reversión del controlador botón.

    Controlador de gráficos de restauración de Windows 11

    Fuente: Central de Windows

    Consejo rápido: Si la opción no está disponible, no es posible revertir el controlador. Sin embargo, puede descargar una versión anterior del controlador desde el sitio web de soporte del fabricante e instalar una versión anterior.

  7. Seleccione una opción para responder a la pregunta.
  8. Pinchalo botón.
  9. Reinicie la PC.

Una vez que complete los pasos, el monitor externo debería funcionar como se esperaba.

Actualice el controlador con el software del fabricante

Aunque Windows 11 puede instalar automáticamente la mayoría de las tarjetas de video, Windows Update no siempre tiene las últimas actualizaciones de controladores. En caso de que necesite instalar el controlador más reciente para resolver problemas de conexión con un monitor, compañías como Intel, NVIDIA y AMD brindan herramientas para actualizar los controladores rápidamente.

Si el dispositivo tiene un controlador personalizado proporcionado por el fabricante de la computadora, considere que los fabricantes (por ejemplo, HP, Dell, Acer, Microsoft y muchos otros) generalmente modifican los controladores originales para sus computadoras de escritorio y portátiles. Esto significa que si tiene una computadora de marca, también conocida como computadora OEM (fabricante de equipos originales), que tiene un controlador de tarjeta gráfica personalizado, puede perder todas las configuraciones personalizadas realizadas por el fabricante.

Instalar la herramienta es simple. Simplemente descargue e inicie el instalador utilizando los enlaces anteriores, siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración y busque actualizaciones.

También puede descargar los controladores directamente desde el sitio web de soporte del fabricante siguiendo sus instrucciones. Puede utilizar los siguientes enlaces para encontrar los controladores:

Para verificar la versión del controlador del adaptador y el fabricante disponible en su computadora, siga estos pasos:

  1. Abrir Comenzar.
  2. Buscar Información del sistema y haga clic en el resultado superior para abrir la aplicación.
  3. Haga doble clic para expandir la Componentes rama en el panel izquierdo.
  4. Selecciona el Para mostrar Categoría.
  5. Confirmar la Tipo de adaptador y Versión del controlador información para determinar el modelo de tarjeta de conductor y la versión actual.

    Verifique el modelo de la tarjeta gráfica y la versión del controlador

    Fuente: Central de Windows

Una vez que haya completado los pasos, use los enlaces anteriores para buscar, descargar e instalar el controlador adecuado.

Una de las mejores tarjetas gráficas que puedes conseguir es la NVIDIA GeForce RTX 3080 por su excelente rendimiento y puertos para conectar varios monitores.

Via: Yooub Buscador Web

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