Cómo arreglar y causar

Usamos dispositivos USB todo el tiempo, por lo que es bastante frustrante cuando los puertos USB no funcionan. También afectará a sus dispositivos y no podrá usarlos en absoluto.

Los usuarios de Windows 10 informaron un error de falla en el descriptor del dispositivo USB que les impedía usar sus dispositivos. Sin embargo, hay formas de solucionar este problema y en la guía de hoy le mostraremos cómo hacerlo, así que comencemos.

¿Qué causa el error 43 del código de falla del descriptor del dispositivo USB?

A continuación se presentan algunos de los factores que pueden causar el error de falla del descriptor del dispositivo USB:

• Controladores obsoletos o defectuosos: A veces puede obtener el dispositivo USB_descriptor_failure en Windows 10 de 64 bits porque los controladores USB están defectuosos o desactualizados. La forma más rápida de solucionar esto es reinstalar o actualizar sus controladores y reiniciar su PC.
• Problemas con la configuración de energía: En algunos casos, este problema puede deberse a la función de inicio rápido en la configuración de energía. Debe deshabilitar la función y reiniciar su computadora para solucionar el problema.
• BIOS desactualizado: El BIOS es parte integral del correcto funcionamiento de su hardware. Por lo tanto, si está desactualizado, puede enfrentar problemas como este.

Ahora que conocemos las causas de este problema, estas son algunas de las variaciones que los usuarios han encontrado:

• Dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida) código 43: Este es un error relativamente común; hemos escrito sobre esto en detalle en nuestra guía del código de error 43 para dispositivos USB.
• USB device_descriptor_failure Bluetooth: Es posible que encuentre este problema si usa un adaptador Bluetooth en su PC. Para obtener más información, le sugerimos que consulte nuestra guía de Bluetooth no funciona.
• Dispositivo USB desconocido (enumeración de dispositivos fallida) Windows 10: Si recibe un mensaje de que hay un dispositivo USB desconocido en su PC, puede haber un problema con el dispositivo en sí. Alternativamente, puede haber un problema con sus controladores.

¿Cómo solucionar el error de solicitud del descriptor del dispositivo USB?

1. Use el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1. Apuro las ventanas clave + R para abrir el Clase diálogo.
2. Ahora ingresa lo siguiente y presiona Enter: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
   
3. Una vez que se abra la ventana de solución de problemas, haga clic en Próximo y siga las instrucciones en pantalla.
   

Aunque no es la mejor solución, algunos usuarios informan que les ayudó a corregir este error, por lo que vale la pena intentarlo.

2. Deshabilitar inicio rápido

1. Apuro las ventanas tecla + S y entrar Plan de dieta. Para seleccionar Elige un plan de energía.
   
2. En el lado izquierdo, haga clic en el Elija lo que hacen los botones de encendido.
   
3. Luego haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
   
4. Ve a la Configuración de apagado sección y desmarque la Habilitar inicio rápido.
   
5. Luego haga clic en Guardar cambios y reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Algunos usuarios informan que Windows 10 se inicia demasiado rápido y los dispositivos externos no se detectan hasta que se completa el inicio, lo que provoca un error de falla en el descriptor del dispositivo USB.

3. Actualice su BIOS

1. Visite el sitio web del fabricante de su placa base.
2. Encuentre el modelo de su placa base y vaya a Conductor y Utilidad sección.
   
3. Dirigirse hacia BIOS y firmware y descargue la última versión del BIOS.
   
4. Una vez descargado el archivo, extráigalo a una unidad flash.
5. Reinicie su PC y vaya a BIOS.
6. Ahora vaya a la sección Actualización de firmware y seleccione los archivos de su unidad USB.
   
7. Espere a que se complete el proceso.

Para obtener más información, le sugerimos que lea nuestra guía de actualización del BIOS.

OBSERVACIÓN

La mise à jour de votre BIOS peut causer des problèmes, voire des dommages permanents, si vous ne le faites pas correctement, donc si vous ne savez pas comment le faire, il est peut-être préférable d'engager un professionnel pour le faire pour vosotras.

4. Actualice los controladores del concentrador USB

1. Apuro las ventanas clave + X y seleccione Administrador de dispositivos.
   
2. Desarrollar Controladores de bus serie universal.
   
3. Haga clic derecho en el concentrador usb raízE ir a Actualizar controlador.
   
4. Para seleccionar Búsqueda automática de controladores y esperar a que se complete el proceso.
   
5. Reinicia tu computadora.

Actualizar controladores automáticamente

Si bien una forma rápida de corregir el error USB device_descriptor_failure si está relacionado con el controlador es descargar las últimas versiones, hacerlo manualmente es una verdadera molestia.

Por lo tanto, le sugerimos que lo haga automáticamente utilizando una herramienta de actualización de controladores dedicada. Una vez instalado, el programa escaneará automáticamente su PC en busca de controladores obsoletos.

El software de terceros comprobará las versiones de los controladores instalados y recomendará las actualizaciones adecuadas. Elija los controladores que desea actualizar y haga clic para actualizarlos automáticamente.

⇒ Obtener la corrección del controlador

5. Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB

1. Apuro las ventanas clave + S y tipo Plan de dieta. Para seleccionar Elige un plan de energía.
   
2. Encuentre su plan actualmente seleccionado y haga clic en Cambiar la configuración del plan.
   
3. Haga clic en Cambia la configuración avanzada de energía.
   
4. encontrar Configuración USB luego seleccione Configuración de suspensión selectiva USB. cambiarlo a desactivadoy haga clic en Aplicar y CORRECTO para guardar los cambios.
   

Algunos usuarios también informaron que al deshabilitar la configuración de Suspensión selectiva de USB desde Opciones de energía también se resuelve el error del descriptor de dispositivo USB fallido, así que no dude en intentarlo.

6. Vuelva a instalar el concentrador USB

1. Ir a Buscarpegar administrador de dispositivosy abierto Administrador de dispositivos.
   
2. Desarrollar Controladores de bus serie universal.
3. Haga clic derecho en el concentrador usb raízE ir a Desinstalar dispositivo.
   
4. Haga clic en Desinstalar confirmar. Espere a que se complete el proceso.
   
5. Reinicia tu computadora.

Una vez que reinicie su computadora, debería instalar automáticamente el controlador USB Root Hub.

¿Cómo puedo reparar un dispositivo USB desconocido (falla en la solicitud del descriptor del dispositivo) en Windows 11?

Windows 11 es similar a su predecesor y se pueden aplicar todas las soluciones de esta guía.

Puede haber algunas diferencias menores en los pasos que debe seguir, pero en la mayoría de los casos, también debería poder usar estas soluciones en la última versión.

Para obtener más información, consulte nuestra guía Cómo corregir el error de solicitud de descriptor de dispositivo en Windows 11.

Es más o menos eso; Esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver el error del descriptor del dispositivo USB en su PC.

Si tiene problemas adicionales con sus dispositivos USB, lea nuestra guía sobre qué hacer si Windows no reconoce el USB.

Para cualquier comentario o pregunta, escríbalos a continuación.