Cómo corregir un error de configuración del sistema incorrecto en Windows

Es uno de los errores más comunes en Windows 7, 8 y 10, que puede asustar incluso a los usuarios más inexpertos. Sin embargo, para no tener que llevarse las manos a la cabeza en estas líneas, hablaremos de en qué consiste este error, cuáles son las causas por las que puede aparecer.

Índice

    Causas del error Información de configuración del sistema incorrecta

    El error Bad System Config Info es un mensaje de comprobación de errores que nos indica que Windows tiene problemas para procesar algo. Esto significa que el sistema tiene errores que causan este mal funcionamiento o que hay problemas con los archivos de registro o con los datos de configuración de inicio. Cuando esto sucede, va acompañado de la temida pantalla azul de la muerte.

    Este mensaje de comprobación de errores también puede deberse a una de las siguientes causas.

    • Disco duro dañado
    • Memoria RAM dañada
    • Controladores desactualizados, dañados o faltantes
    • Datos de configuración de arranque corruptos
    • Hardware defectuoso
    • Configuración de registro de Windows defectuosa
    • Archivos de sistema no válidos.

    En general, en la mayoría de los casos, este mensaje de error suele ir acompañado de una breve descripción que detalla el problema que lo provocó. Afortunadamente, este es un problema que puede ser fácil de resolver.

    Pasos para corregir el error

    A continuación, veremos algunas acciones que podemos tomar para poder solucionar el problema de error Bad System Config Info en Windows.

    Reinicia tu computadora

    La primera solución puede parecer la más obvia pero también es la más eficaz para resolver una amplia variedad de problemas que podemos encontrar en Windows. Es por eso que antes de entrar en soluciones más complejas, debemos comenzar reiniciando la computadora y verificar si esto corrige el error. En caso de que vuelva a aparecer, continuaremos con otras posibles soluciones.

    Actualizar Windows y controladores

    Tener controladores incompatibles u obsoletos puede causar muchos problemas, como la aparición del error Bad System Config Info. Para intentar solucionarlo debemos presionar el atajo de teclado "Windows + X" y seleccionar "Administrador de dispositivos". Aquí haremos clic en la pestaña «Acción» y luego en «Buscar cambios de hardware».

    Verificar cambios de hardware

    A continuación, revisaremos todo nuestro hardware para ver si hay un signo de exclamación amarillo junto con alguno de los dispositivos. Esto significa que hay problemas con ese controlador, por lo que debemos abrir el menú y seleccionarlo. Haga clic derecho sobre él y haga clic en "Actualizar controlador". En la siguiente ventana elegimos Buscar controladores automáticamente.

    actualizar el controlador

    También debemos comprobar si hay una actualización de Windows 10 disponible para descargar. Para ello utilizamos el atajo "Windows + I" para acceder a la "Configuración" y pulsamos en "Actualización y seguridad". Aquí aparecerá si tenemos actualizaciones pendientes de instalación. Si es así, haga clic en Instalar ahora y espere a que se complete el proceso. Las actualizaciones de Windows pueden solucionar problemas de estabilidad del sistema.

    Instale las actualizaciones recientes

    Ejecute SFC, DISM y CHKDSK

    Si el error persiste, los archivos importantes del sistema pueden dañarse y crear un problema. Para intentar solucionarlo, Windows tiene una herramienta incorporada llamada SFC (Comprobación de archivos de sistema) que podemos utilizar para comprobar y corregir estos errores.

    Pero antes de ejecutar SFC, necesitamos usar la herramienta DISM para verificar que esté funcionando correctamente. Esta utilidad también está integrada en Windows y tiene una amplia gama de funciones.

    Lo primero será escribir cmd en el cuadro de búsqueda del menú Inicio, donde debemos seleccionar el "Símbolo del sistema", que debemos ejecutar con derechos de administrador. A continuación, escribimos el siguiente comando y presionamos Enter:

    DISM / online / cleanup-image / restorehealth

    Ejecute DISM en el símbolo del sistema

    Ahora esperamos a que se complete el proceso, aunque puede llevar mucho tiempo, tenemos que dejar que termine todo el proceso. Una vez terminado escribimos el siguiente comando y presionamos Enter:

    sfc / scannow

    Ejecute SFC en Windows

    Una vez finalizado, procederemos a la ejecución del comando CHKDSK, otra herramienta que podemos encontrar integrada en Windows que se encarga de verificar toda la estructura del archivo. A diferencia de SFC, el comando CHKDSK es responsable de escanear todo el disco duro en busca de errores, mientras que SFC se limita al escaneo específico de archivos del sistema. Para ello, desde el símbolo del sistema escribiremos el siguiente comando y presionaremos Enter:

    chkdsk / r

    Ejecute chdkdsk en el símbolo del sistema

    El comando se encargará de escanear el sistema en busca de errores e intentar solucionarlos.

    Reparar el almacenamiento BCD (datos de configuración de arranque)

    Esta pantalla de error podría deberse a que el archivo Boot Configuration Data (BCD) responsable de permitir el arranque de los sistemas operativos no administrados por el BIOS no está configurado correctamente. Para intentar solucionarlo, presione "Windows + I" y haga clic en la sección "Actualización y seguridad". Aquí vamos a la sección "Recuperación" y hacemos clic en el botón "Reiniciar ahora".

    Restaurar y reiniciar Windows ahora

    Después de eso, el sistema se reiniciará y aparecerá una ventana azul, donde seleccionamos "Solucionar problemas" y luego "Opciones avanzadas". Finalmente, haga clic en "Símbolo del sistema", y dentro de la consola ejecutaremos los siguientes comandos:

    símbolo de falla del sistema

    bcdedit/deletevalue {default} numproc
    bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

    Reinicia tu sistema

    Es posible que la aparición del error Bad System Config Info se deba a un problema con el registro, algo que podemos solucionar al optar por un punto de restauración del sistema. Windows puede crear puntos de restauración automática del sistema a los que podemos volver para intentar que el problema desaparezca.

    Para poder volver a una versión anterior de Windows, presionaremos el atajo de teclado "Windows + R" para lanzar el comando "Ejecutar". Luego escribimos "Rstrui" y haga clic en el botón Aceptar. Esto lo hara abra la utilidad de restauración del sistema. En él elegimos la opción «Elegir otro punto de restauración» y pulsamos en «Siguiente». Finalmente, elegimos una fecha para restaurar Windows 10, teniendo en cuenta que es una fecha anterior a la aparición del error Bad System Config Info. Finalmente, hacemos clic en «Siguiente» y «Finalizar» para confirmar que el punto de restauración del sistema se realizó.

    Restaura tu sistema a una versión anterior

    Restablecer Windows 10

    Si nada de lo anterior ha resuelto el problema, necesitamos restaurar Windows 10, para que la computadora vuelva a su estado original. Esto volverá a cargar los parámetros y debería evitar el error de mala configuración del sistema. Además, el sistema nos ofrecerá la opción de conservar nuestros archivos o eliminarlos todos.

    Para ello, presione "Windows + I" y acceda a la sección "Configuración". Aquí, haga clic en "Actualización y seguridad". A continuación, en la sección "Recuperación" y en la sección "Reparar esta PC", haga clic en Iniciar.

    Recuperar y restaurar esta PC

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