Cómo reparar su computadora portátil HP cuando el asedio de mayúsculas parpadea

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El parpadeo de la tecla de bloqueo de mayúsculas en su computadora portátil HP no es una buena señal, pero es un indicador de un problema subyacente y, si lo soluciona lo suficientemente pronto, podría salvar su dispositivo de daños catastróficos.

La razón más común por la que el bloqueo de mayúsculas parpadea es un problema de hardware pero, en algunos casos raros, también puede deberse al software asociado. Los culpables más comunes incluyen RAM incompatible o defectuosa, BIOS corrupta o una tarjeta gráfica defectuosa.

Índice
  1. ¿Qué puedo hacer si el bloqueo de mayúsculas de mi computadora portátil HP parpadea?
    1. 1. Vuelva a colocar el módulo RAM
    2. 2. Ejecute la herramienta de diagnóstico de HP
    3. 3. Reinicie el BIOS y reinstálelo.
    4. 4. Actualice sus controladores de gráficos
    5. 5. Realice un reinicio completo

¿Qué puedo hacer si el bloqueo de mayúsculas de mi computadora portátil HP parpadea?

1. Vuelva a colocar el módulo RAM

  1. Apague su computadora portátil HP y desconéctela de una fuente de alimentación.
  2. Retire las RAM como debió haber hecho en el pasado.
  3. Intente volver a colocarlos y escuche un clic. En la mayoría de los casos, esto demuestra que está bien asentado en el soporte de la RAM.
  4. Reinicie su computadora portátil HP.

Preste especial atención a la técnica al insertar la memoria RAM. Inclinarlo ligeramente hasta un ángulo de 30 grados asegurará que esté colocado correctamente en su ranura.

Alternativamente, si tiene más de una ranura de RAM, puede quitarla e insertarla en una ranura diferente. A veces solo funciona una ranura de RAM y tendrás que probarlas todas para encontrar una que no esté dañada.

Si todo eso no funciona, prueba con otra memoria RAM, especialmente si acabas de realizar una actualización. Es posible que su computadora portátil no arranque después de una actualización de RAM si es incompatible o está defectuosa.

2. Ejecute la herramienta de diagnóstico de HP

  1. Vaya a su navegador y descargue la herramienta HP Hardware Diagnostics del sitio web de HP.
  2. Abra el archivo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la herramienta.
  3. Inicie la herramienta y haga clic Pruebas del sistema botón.herramienta de diagnóstico de hardwareherramienta de diagnóstico de hardware
  4. La prueba comenzará a ejecutarse. Déjalo terminar hasta que llegue al 100%.
  5. Reinicie su computadora portátil HP una vez que se complete la prueba.
  6. Si BLOQ MAYÚS continúa parpadeando después de completar la prueba rápida, elija ejecutar la prueba completa.

3. Reinicie el BIOS y reinstálelo.

3.1 Restablecer el BIOS

  1. Reinicie su computadora portátil HP y presione repetidamente ESC/F1/F2/F8 O F10 durante el inicio para acceder al menú BIOS.
  2. Golpea el ventanas + I para abrir la aplicación Configuración y hacer clic Sistema>Recuperación>Inicio avanzado. Ir a Solución de problemas > Opciones avanzadas > Configuración de firmware UEFI y haga clic Reanudar.
  3. Una vez que ingrese al menú BIOS, presione F9 para abrir el Cargar opciones predeterminadas caja de diálogo.
  4. Para seleccionar usando las teclas de flecha para restablecer la configuración del BIOS a los valores predeterminados de fábrica.
  5. Salga y reinicie su computadora portátil HP y verifique si hay mejoras.

3.2 Verifique la versión del BIOS

  1. Abre el Comenzar menú pulsando el botón ventanas llave.
  2. Chico Información del sistema y abra el resultado principal.
  3. individual Versión/fecha del BIOS sección del lado derecho.

3.3 Actualizar la BIOS

  1. El proceso de actualización del BIOS variará según su placa base. Para este paso, actualizaremos la placa base HP.
  2. Vaya al sitio web de descarga de software y controladores de HP.
  3. Elija computadora portátil o de escritorio, según el tipo de computadora que esté utilizando.
  4. Ingrese su número de serie exacto o el modelo exacto de su computadora.
  5. Seleccione su sistema operativo y su versión, luego haga clic en Enviar.
  6. Haga clic en Todos los conductores luego expanda el BIOS para ver las actualizaciones disponibles.
  7. Haga clic en el descargar icono.
  8. Instala el archivos .exesiguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
  9. Reinicie su computadora portátil HP y vea si el bloqueo de mayúsculas aún parpadea.

3.3.2 Utilice una utilidad de actualización del BIOS

  1. Desactive temporalmente su firewall, ya que puede marcar este programa como malware e impedir que se instale o realice cambios en su computadora portátil.
  2. Vaya a su navegador y descargue HP Support Assistant.
  3. Abre el caballos de fuerza Asistente de soporte e inicia sesión con tu cuenta o continúa como invitado.
  4. Justo debajo de la imagen de su dispositivo, encontrará una Actualizaciones opción.
    interfaz del asistente de soporte hpinterfaz del asistente de soporte hp
  5. Haz clic en él para comprobar si estás actualizado o tienes alguno. actualizaciones pendientes.
    Comprobando la actualización de HP Support AssistantComprobando la actualización de HP Support Assistant
  6. Si ves una nueva actualización de BIOS disponible, haga clic Descargar e instalar.
  7. Esperen al Asistente de soporte para finalizar el trabajo y cerrar la aplicación.

Puede optar por actualizar el BIOS si hacerlo manualmente es demasiado tedioso.

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NOTA

HP Support Assistant solo funciona con placas base HP, por lo que si tiene una de otro fabricante, asegúrese de consultar su sitio web para ver si también tienen un programa de actualización del BIOS.

4. Actualice sus controladores de gráficos

  1. Golpea el ventanas clave, tipo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic Abierto.gestión de dispositivos w11gestión de dispositivos w11
  2. Navegar a Adaptadores de pantalla para expandir, haga clic derecho en la tarjeta gráfica y seleccione Actualizar los controladores.Actualización del controlador de gráficosActualización del controlador de gráficos
  3. Para seleccionar Buscar controladores automáticamente.

Aunque Windows hace un buen trabajo buscando controladores compatibles, en algunos casos puede fallar. Sin embargo, una buena utilidad de actualización de controladores puede llenar los vacíos en tales situaciones.

5. Realice un reinicio completo

  1. Apague su computadora portátil por completo.
  2. Desconecte el cargador de la computadora portátil y de la fuente de alimentación.
  3. Retire la batería y mantenga presionado el botón de encendido durante 15 a 20 segundos.
  4. Vuelva a insertar la batería y conecte el cargador. Cambie la fuente de alimentación esta vez.
  5. Ahora encienda su computadora portátil y verifique si se resuelve el problema de parpadeo del bloqueo de mayúsculas.

Si usa un teclado adicional, tienden a tener problemas de conexión, así que intente desemparejarlos y luego volver a vincularlos. Además, asegúrese de haber cargado completamente las baterías o, alternativamente, use su teléfono como teclado como solución temporal.

En el peor de los casos, su placa base no funciona correctamente, hemos compilado una lista de las mejores placas base para Windows 11 que no lo decepcionarán.

Además de los problemas con el teclado, es posible que el mouse también parpadee mientras lo usa, por lo que le recomendamos consultar nuestro artículo sobre cómo solucionar este error.

¿Ha encontrado un problema similar? ¿Hay alguna de las soluciones anteriores que hayan tenido éxito o tiene alguna otra que podamos haber pasado por alto? Háganos saber en la sección de comentarios.


Claire tiene talento para resolver problemas y mejorar la calidad de vida de quienes la rodean. La impulsa la racionalidad, la curiosidad y la simplicidad y siempre está ansiosa por aprender más sobre los productos de Microsoft. Con experiencia en enseñanza y revisión, divide temas complejos en artículos fácilmente comprensibles, centrándose principalmente en Windows 11, errores y software.


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