El CEO de Microsoft, Satya Nadella, llama a Cortana y otros asistentes de voz "estúpidos como una roca". Él no está equivocado.

Índice
  1. Que quieres saber
  2. Tomando Windows Central

Que quieres saber

  • Amazon recientemente hizo recortes drásticos en su equipo de Alexa, lo que indica que los asistentes de voz no son lo que se supone que son.
  • El CEO de Microsoft, Satya Nadella, llamó a todos los asistentes de voz "estúpidos como una roca".
  • Surge la cuestión de la vigorizante IA generativa de los asistentes de voz.

Los asistentes de voz estaban de moda en 2014 cuando Cortana de Microsoft se enfrentó a Siri. La perspectiva de hablar con su teléfono y hacer que responda preguntas, trivialidades e incluso información sobre su agitada vida parecía el futuro hasta que todos nos dimos cuenta de que no eran expectativas intuitivas ni insensibles.

¿Puede la IA generativa cambiar eso?

Hemos argumentado antes que Alexa de Amazon, uno de los asistentes de voz más populares, es en cualquier medida un completo fracaso (y Microsoft tenía razón al matar a Cortana). Esta idea puede parecer extraña, pero una vez que recuerdas que Alexa fue diseñada para facilitar las compras en Amazon (sin encender las luces), te das cuenta de que Alexa no solo es débil, sino que cuesta mucho dinero mantenerla.

Ahora, el Financial Times está sopesando con el titular "Los grandes sueños de Amazon para Alexa fallan", señalando que "los equipos que trabajan en el asistente de voz del gigante del comercio electrónico se han visto muy afectados por los mayores recortes en la historia de la empresa" (aproximadamente 18.000 empleados).

Sí, los asistentes de voz son todo una hamburguesa en 2023.

Sin Windows Phone, Cortana de Microsoft luchó por tener sentido (al igual que Amazon Alexa). (Crédito de la imagen: Windows Central)

En una entrevista con el Financial Times, el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, está de acuerdo y señala: “Todos eran tontos como una roca. Ya sea Cortana, Alexa, Google Assistant o Siri, simplemente no funciona. Teníamos un producto que se suponía que sería la nueva interfaz para muchos [information] No funcionó.

Sí.

Esta franqueza duele pero también refleja cómo Cortana no pudo salvar Windows Phone; sin motivo, Cortana luchó por encontrar un propósito. Finalmente, Microsoft destripó a Cortana y la convirtió en asistente en Outlook Mobile, pero incluso eso parece decepcionante para lo que se suponía que sería nuestra primera incursión en la inteligencia artificial.

Ahora el mundo se centra en la IA generativa como ChatGPT y el nuevo "copiloto" de Microsoft, Bing. Microsoft está enfatizando la tecnología, ya que recientemente la integró en su navegador Edge, la página de inicio de Bing, las aplicaciones móviles, el Editor de Microsoft y, en un grado decepcionante, en el mismo Windows (aunque hay esperanza para Windows 12).

De hecho, Microsoft acaba de anunciar un nuevo evento centrado en la IA y la productividad a finales de este mes.

¿Esta vez será diferente? El co-creador de Siri, Adam Cheyer, cree que sí, y señala: “Creo que se trata de calidad… Fundamentalmente, esta tecnología permitirá esa amplitud, flexibilidad y complejidad que no existían con la generación anterior de asistentes de voz de Siri. Creo que habrá un renacimiento.

Tomando Windows Central

Cortana de Microsoft

¿Volverá Cortana? ¿Debería volver? (Crédito de la imagen: Daniel Rubino)

Hemos hablado mucho sobre el chat de Bing de Microsoft, la IA generativa y los problemas en el podcast de Windows Central. Hay mucho que desempacar.

Tres preguntas surgen inmediatamente en vista de los acontecimientos recientes:

  1. ¿Es la IA generativa un punto de inflexión en la informática o simplemente otro destello en la sartén como los asistentes de voz hace muchos años?
  2. ¿Pueden las empresas de tecnología combinar la IA genitiva con asistentes de voz para acercarse a lo que los usuarios esperan de la IA?
  3. ¿Debería Microsoft resucitar a Cortana como una versión antropomorfizada de sus modelos de lenguaje genitivo de IA?

La primera pregunta es demasiado pronto para responder. Aún así, creo que difiere significativamente de los asistentes de voz, y la IA generativa puede verse como un avance significativo para estas aplicaciones.

No hay duda de que Microsoft, Google, Amazon y Apple perseguirán la segunda pregunta. Después de todo, todo lo que hace que los asistentes de voz sean útiles está justificado, y la IA generativa parece estar A clave de este rompecabezas.

Cuando se trata del regreso de Cortana, hay mucho desacuerdo porque hacer que la IA sea "demasiado personal" también puede ser arriesgado. Ben Wilson de Windows Central recientemente planteó algunas preguntas sobre esto, incluso si Cortana debería regresar ("Prometheus", el nombre del modelo de lenguaje único de Microsoft, suena demasiado aterrador).

Y olvidemos que el ex director ejecutivo de Microsoft, Steve Ballmer, quería llamar a Cortana "Bingo".

La conclusión es que estamos más cerca de una IA creíble (y útil) que el año pasado, lo cual es bastante emocionante. Hacia dónde irá Microsoft con todo esto será una historia fascinante.

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