El parche de diciembre de Windows 11 22H2 está causando dolores de cabeza en algunas PC AMD

La actualización de Windows 11 2022 de Microsoft (martes de parches de diciembre de 2022) ha estado disponible durante casi tres semanas y está causando problemas en algunas PC AMD. Anteriormente informamos un error de instalación que afectaba a los dispositivos que ejecutan la actualización de Windows 11 2022, pero los informes de los usuarios ahora sugieren que la actualización está causando problemas en las PC AMD.

Hay informes en Feedback Hub y Reddit de que Windows 11 22H2 KB5021255 causa problemas de congelación en las PC AMD Ryzen. Por supuesto, el problema no parece estar generalizado y solo afecta a una pequeña cantidad de dispositivos, según la cantidad de informes que hemos identificado.

Los usuarios informan que los juegos funcionan mal después de la actualización y también hay informes de tartamudeo debido a caídas de FPS. No sabemos si Microsoft está investigando los informes, pero las máquinas AMD tuvieron problemas similares el año pasado. Es posible que tanto AMD como Microsoft estén investigando y pronto aparezca una solución.

También ha habido informes de otros problemas y errores que aparecieron durante o después de instalar la actualización.

“Después de la instalación y cuando la PC necesita configurarse en una cuenta profesional o educativa, se detiene en 'Configuración de la cuenta' y 'Unirse a la red de la organización'. Tenemos varias PC en nuestra organización, algunas de las cuales no han tenido problemas, mientras que otras PC han estado “trabajando en el caso” durante más de 24 horas”, señaló uno de los usuarios.

"Tengo un Alienware Aurora R13. Tiene aproximadamente 4 meses. Ejecuta Windows 11 Home, Windows Update x64. Intenté instalar la actualización KB5019980 repetidamente, pero siempre falla. El error es 0x800700003 tres veces y 0x8028014 una vez. Ejecuté arranques limpios, reinicios, DISM, SFC /scannow y arranques seguros "Nada funciona. Desde entonces, se han instalado dos actualizaciones más, KB2538242 y KB2538243”, agregó otro usuario.

Es lógico que Microsoft necesite trabajar en estos problemas lo antes posible y asegurarse de que no estén demasiado extendidos. Ha habido problemas similares en actualizaciones mensuales anteriores, y la reputación de Windows 11 podría recibir otro golpe si la tendencia continúa.

Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 11 de diciembre de 2022

Si su PC AMD o no AMD ha tenido problemas de rendimiento desde que instaló la actualización de diciembre de 2022 para Windows 11, la forma más fácil de solucionarlo es desinstalar manualmente la actualización.

Quienes han desinstalado la actualización han descubierto que el rendimiento ha vuelto a la normalidad. Para hacer esto, abra Configuración> Actualización de Windows> Historial de actualizaciones> Desinstalar actualizaciones y elija la opción para desinstalar actualizaciones. Una vez hecho esto, reinicie su PC para restaurar los cambios aplicados anteriormente.