El vicepresidente de Microsoft critica la vigilancia de los empleados

Que quieres saber

  • A medida que más empleados trabajan desde casa, los empleadores han expresado su preocupación por la productividad.
  • Algunas organizaciones usan herramientas como registradores de teclas y rastreadores de mouse para monitorear a los empleados.
  • El vicepresidente de Microsoft, Jared Spataro, ha dejado claro que Microsoft ve el uso de estas herramientas como "incorrecto".

A medida que el trabajo híbrido y remoto se convierte en la norma, los empleados y los empleadores a menudo están en desacuerdo, según un informe reciente de Bloomberg. El medio señaló que alrededor del 85% de los gerentes están preocupados por la cantidad de trabajo que realizan sus empleados. Por otro lado, el 87% de los trabajadores cree que su desempeño es aceptable.

Estas cifras provienen de una encuesta realizada por Microsoft, que se discutió durante una entrevista con Bloomberg Television. Microsoft encuestó a 20.000 personas en 11 países para su último conjunto de datos.

“Los ejecutivos piensan que sus empleados son improductivos, mientras que los empleados piensan que son productivos y, en muchos casos, incluso se sienten agotados”, dijo el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella. "Una de las cosas más importantes para nosotros en este nuevo mundo del trabajo y el trabajo híbrido es superar esta paradoja".

Con gerentes y superiores preocupados por la productividad, algunas organizaciones recurren al seguimiento de los empleados con herramientas como registradores de teclas o rastreadores de mouse. Muchos los consideran una violación de la privacidad y pueden no ser tan efectivos como parecen, según el vicepresidente de Microsoft, Jared Spataro:

“Hay un debate cada vez mayor sobre la vigilancia de los empleados, y adoptamos una postura muy firme: simplemente creemos que está mal”, dijo Spataro. "No creemos que los empleadores deban monitorear y registrar la actividad de pulsaciones de teclas y clics del mouse y ese tipo de cosas porque, en muchos sentidos, sentimos que está midiendo el calor en lugar del resultado".

La pandemia ha obligado a muchas organizaciones a trabajar de forma híbrida o remota. Los empleadores han tenido problemas para que los empleados regresen a las oficinas físicas, especialmente en los casos en que la productividad y las ganancias no se vieron afectadas por el trabajo remoto. Este cambio, combinado con otros factores, ha provocado un cambio importante en la fuerza laboral.

Como señaló Ryan Roslansky de LinkedIn, el 2% de los trabajos en LinkedIn figuraban como remotos antes de la pandemia. Esta cifra alcanzó el 20 % en marzo de 2022 y desde entonces ha caído al 15 %.

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