Quiero comenzar esta publicación con una declaración simple: cuando llegó el momento de reemplazar mi maravilloso Samsung Galaxy Note 20 Ultra, finalmente elegí el Galaxy Z Fold4 sobre el Surface Duo 2. Agua, carga inalámbrica y una experiencia de software sin concesiones fueron todas las razones que usé para justificar mi compra (eso y el inmejorable acuerdo de intercambio que Samsung me dio en mi teléfono anterior).
Eso no quiere decir que no encuentre que Surface Duo 2 sea un dispositivo increíblemente interesante. Tengo un Surface Duo original, y el factor de forma y el diseño son infinitamente fascinantes. Me encanta levantarlo y usarlo sin una lente real porque las bisagras y las pantallas duales son simplemente atractivas. El Duo 2 no cumplía con todos mis requisitos para un controlador diario, pero tenía grandes esperanzas de que el Surface Duo 3 de Microsoft pudiera abordar mis preocupaciones y finalmente cumplir los sueños de este factor de forma.
Desafortunadamente, el informe reciente de que el sucesor de Surface Duo 2 cambiará a una sola pantalla interna plegable ha empañado mi entusiasmo.
Conviértete en un seguidor, no en un líder
Los teléfonos inteligentes plegables continúan evolucionando rápidamente a medida que las empresas invierten recursos para encontrar la mejor manera de capitalizar el mercado emergente y convertirse en líderes de la próxima ola de teléfonos inteligentes. Samsung, siendo uno de los primeros en moverse en el espacio, es una fuerza dominante que ahora vende Fold4 y Flip3, dispositivos plegables de alta gama que en realidad se pueden recomendar cómodamente a casi cualquier persona.
Samsung es el líder en dispositivos plegables y otras empresas están siguiendo su ejemplo o tratando de encontrar formas de diferenciar sus dispositivos para captar la atención de los consumidores. Sin embargo, una empresa que ha elegido deliberadamente forjar su propio camino es Microsoft. La insistencia de la compañía en un factor de forma de pantalla doble personalizado y completamente único para el Surface Duo original generó controversia comprensiblemente en el lanzamiento al poner la productividad y la multitarea por encima de todo.
Microsoft eligió deliberadamente forjar su propio camino con Surface Duo 2.
Al evitar una pantalla plegable singular y endeble para dos pantallas de teléfonos inteligentes tradicionales divididas por las bisagras de última generación de Microsoft, Microsoft estaba ofreciendo algo que nadie más ofrecía en ese momento. La idea de una tableta portátil apta para el entretenimiento se ha cambiado por la máquina definitiva para realizar múltiples tareas sobre la marcha. Lamentablemente, los compromisos de hardware y software francamente terribles llevaron a que el Surface Duo original recibiera una gran cantidad de críticas negativas y comparaciones constantes con los teléfonos inteligentes plegables, por inapropiados que fueran, todo lo cual contribuyó a que la reputación de la naciente línea Duo se viera empañada de inmediato.
Surface Duo 2 resolvió casi todos los problemas de hardware con su predecesor, y desde entonces Microsoft ha mejorado el software hasta el punto en que es confiable y presenta suficientes funciones para satisfacer a la mayoría de los usuarios. Sin embargo, el daño ya estaba hecho y Microsoft seguía teniendo problemas para vender el factor de forma de pantalla dual a los usuarios. Sin embargo, entendí el atractivo, al igual que Daniel Rubino de Windows Central, quien tomó la decisión opuesta a la mía al elegir Surface Duo 2 sobre Galaxy Z Fold4.
Desafortunadamente, Microsoft habría optado por alejarse del diseño de las dos primeras generaciones de Surface Duo, abandonando el trabajo que hizo en el factor de forma para perseguir al líder establecido en el mercado de los dispositivos plegables. El próximo Surface Duo, que puede o no tener ese nombre, reflejará a Samsung y otras compañías con una pantalla plegable interna singular y una pantalla externa separada. Si bien la decisión de hacer que Surface Duo 3 sea plegable tiene mucho sentido para Microsoft, no es lo que quería ver.
Una batalla cuesta arriba, solo para competir
La línea Surface Duo en su iteración actual tiene un problema de imagen, no de tiempo de ejecución. El Surface Duo 2 es un dispositivo generalmente fantástico con un software que funciona y una lente enfocada que no se ve en ningún otro teléfono inteligente personal. Hasta que no se siente con un Surface Duo y lo use durante mucho tiempo, puede ser difícil comprender cuán fluida es la multitarea cuando tiene dos pantallas.
Sin embargo, las comparaciones con los teléfonos inteligentes plegables eran inevitables, y las masas que aún no han usado un Surface Duo, o para quienes el dispositivo simplemente no está dirigido, pueden tener dificultades para encontrar una razón por la cual el dispositivo existe en comparación con los teléfonos inteligentes plegables de última generación. como el Z Fold4, especialmente dado el precio similar. No está claro si Microsoft podría alguna vez superar esta duda intrínseca que rodea a la marca Duo, incluso si Duo 3 hubiera continuado con las principales evoluciones que vimos desde el Duo original hasta su secuela. Por esta razón, entiendo completamente la decisión de Microsoft de fusionar las pantallas de Duo en una sola pantalla plegable.
Ahora, sin embargo, Microsoft enfrenta un desafío completamente nuevo: competir con el líder del mercado ya establecido, Samsung, que ha pasado años perfeccionando y ajustando sus teléfonos inteligentes plegables para que estén más allá de cualquier cosa disponible para los usuarios. Microsoft, que es nuevo en el mundo de los dispositivos Android, ahora tiene que descubrir cómo librar una batalla cuesta arriba y justificar la existencia de un teléfono inteligente plegable con la marca Surface que puede no hacer nada único en comparación con los propios dispositivos de Samsung.
Microsoft ahora debe competir con el ya bien establecido líder del mercado de dispositivos plegables.
Para tener la oportunidad de competir, Microsoft necesita que el Duo 3 coincida con Samsung en todas las categorías de hardware y, al mismo tiempo, garantice que la experiencia del software sea refinada y rica en funciones desde el primer día. Hay pocas o ninguna razón para confiar en la capacidad de Microsoft para hacerlo, ya que los dispositivos de primera generación de la empresa tienden a estar muy comprometidos. Sin embargo, más allá de eso, el Duo 3 debe tener una razón para existir: si la gama ya no gira en torno a dos pantallas que fomentan y guían de forma natural la realización de varias tareas a la vez, ¿cómo será el Duo 3 un competidor convincente de Samsung?
El Samsung Galaxy Z Fold4 ya funciona muy bien con otros servicios de Microsoft, con integraciones integradas a Phone Link, OneDrive y más. Microsoft podría diferenciar su Duo plegable con funciones de software adicionales, pero ¿sería eso suficiente para convencer a los compradores potenciales de apostar por el recién llegado en lugar del campeón probado? No estoy seguro, pero mi duda es un poco más profunda que eso.
Al final del día, simplemente no estoy emocionado
Tenía muchas ganas de ver qué se le ocurre a Microsoft con Surface Duo 3. El Duo 2 fue tan cerca para convencerme de apretar el gatillo. Solo la omisión de la carga inalámbrica fue un impedimento importante, que según se informa, Microsoft pretende abordar con el Duo 3. Escuchar que Microsoft ha desechado todo ese potencial para unirse a un número creciente de fabricantes en el espacio plegable es... decepcionante.
Elegí el Samsung Galaxy Z Fold4 como mi controlador diario porque el plegable de Samsung ofrecía las funciones y la experiencia que necesitaba de mi teléfono inteligente, que el Duo 2 no ofrecía del todo. Sin embargo, eso no tenía nada que ver con el factor de forma general. Hubiera sido igualmente feliz con un dispositivo plegable o un dispositivo de doble pantalla, sabiendo que en última instancia ofrecen experiencias muy diferentes; los detalles me convencieron de todos modos, y Microsoft tuvo todas las oportunidades para abordar mis inquietudes sobre Surface Duo 3.
En cambio, la compañía recurre a Samsung (sin mencionar el Pixel plegable de Google) y sus décadas de experiencia y miles de millones de dólares en investigación y desarrollo para crear otro teléfono plegable que podría no avanzar significativamente en el mercado o diferenciarse de sus competidores. Es posible que Microsoft aún me sorprenda, y Surface Duo 3 aún puede resultar digno de sentarse junto al Galaxy Fold4 (o, cuando salga, el Galaxy Fold5), a pesar de mis reservas sobre creerlo. Incluso si eso sucede, me pregunto qué podría haber sucedido si Microsoft se hubiera comprometido con un verdadero teléfono inteligente Duo por un poco más de tiempo.
Al menos todavía tengo la computadora portátil Lenovo YogaBook 9i de doble pantalla para babear. Si Lenovo se siente generoso, desearía que el mío fuera azul.
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