GIAV, el software de Gesintur para agencias de viajes

la programas para agencias de viajes es el principal herramienta informática para la mayoría de empresas en un sector que, como analizaremos en este artículo, es muy complejo y lleno de peculiaridades.

La importancia de una buena gestión informatizada

El sector de las agencias de viajes en España destaca por:

  1. Ser un nicho de mercado muy competitivo. Los márgenes son cada vez más ajustados y el valor añadido de las operaciones radica en minimizar los costes de gestión y no cometer errores. Un simple error en la aplicación de laIVA, lo cual, como explicaremos más adelante, es enrevesado, puede significar perder dinero en una venta.
  2. viajar es un mundo muy técnico. De hecho, fue uno de los primeros sectores en ser informatizado.
  3. Internet lo ha cambiado todo. Las pequeñas agencias de viajes, ya sea que trabajen en una oficina física o exclusivamente en línea, deben competir en línea. Internet ha democratizado el mercado, pero también requiere un alto nivel tecnológico para ofrecer un servicio de calidad.
  4. la nube vino para quedarse. Muchas agencias aún usan software antiguo, con programas de escritorio que solo funcionan localmente. Esto tiene varios inconvenientes. El primero de ellos es que requiere que estén ubicados en un determinado espacio físico, el mostrador de viajes.

Esto también implica una mayor inversión y una infraestructura informática más compleja (servidores propios, sistemas de respaldo, red informática local).

Gracias a la nube y software como Giav sobre esta base, nuestra oficina es el mundo. El horario será el que mejor se adapte a nuestros clientes ya nuestra organización. También minimizamos los requisitos de hardware y software. Una computadora portátil con conexión a Internet y un navegador simple son toda la infraestructura que necesitamos.

Las agencias de viajes necesitan un software especial que se ejecute en la nube e incorpore IA

Giav cumple con todos los requisitos de un software moderno para una agencia de viajes de 2022.

  • Cada gestión es Registrolo que facilita enormemente la trazabilidad y conservación de Los datosdocumentos involucrados en un contrato de viaje.
  • Él correr en la nube permite la colaboración de equipos dispersos y es perfecto para el teletrabajo. También simplifica enormemente la infraestructura de TI. Los datos están seguros en servidores externos. No tenemos que invertir en una red costosa ni preocuparnos por las copias de seguridad. Es posible trabajar en una PC en la oficina y encontrarse en un dispositivo móvil en otro lugar.
  • Adaptado para compleja normativa fiscal española del sector, donde conviven tres dietas diferentes: IVA general, IVA especial y Disposición Adicional Cuarta. Es fundamental tener un software preparado para esta realidad.

GIAV simplifica el proceso de reclamación del IVA. El agente no necesita ser un especialista en impuestos ya que este software automatiza el proceso de traspaso del IVA adecuado en cada situación.

  • GIAV maximizar el potencial de inteligencia artificialÉl (I A). Este sector es ideal para el procesamiento intensivo de datos (GRANDES DATOS). La acumulación de información y rutinas informáticas sirve para crear un entorno de trabajo en el que muchas decisiones y procesos de los agentes se realizan de forma automática. Se reduce la posibilidad de error humano y se libera tiempo de trabajo rutinario. Por ejemplo, el proceso de facturación y reserva se simplifica enormemente.
  • la el tiempo ahorrado se dedicará a tareas de mayor valor añadidocomo mejorar la experiencia del cliente.
  • Seguridad y agilidad son los principios que debe seguir cualquier software aplicado a este sector, donde existen miles de trámites y trámites.
  • Él Los menús de GIAV son intuitivos, con pestañas visibles adaptadas a cada uno de los perfiles de usuario. El programa se adapta al agente y no al revés.
  • Él ejecutar en el navegador es mucho más amigable. Estamos acostumbrados a entornos móviles y a trabajar con pestañas. La curva de aprendizaje se reduce notablemente en estos entornos. Él experiencia de usuario (UX) Ella es muy buena.
  • GIAV tiene un interfaz táctil y altamente sensibleque mejora la usabilidad en dispositivos móviles.
  • Acceso rápido a las últimas transaccioneslo que se traduce en una simplificación del trabajo.
  • Él información ofrecido muy gráfico e intuitivocon informes personalizados de ventas y rentabilidad para monitorear directamente el progreso del negocio.
  • Integración simple de las normas legales sobre Protección de Datos. El RGPD es muy riguroso en este ámbito, y puede complicar mucho su tramitación si no dispones de herramientas específicas. Con GIAV el respeto a la ley es fácil y seguro.

programas para agencias de viajes

GIAV también es un excelente CRM

Giav es un todo en una herramienta: gestión completa de reservas y contratos; facturación; conexión con mayoristas y relaciones ágiles con los clientes. Para estos últimos, los programas RCMP. Con GIAV no necesitas tener otro programa, ya que en la misma aplicación encontramos uno muy potente y especial para este sector.

GIAV facilita el envío SMS, correos electrónicosmantener conversaciones sobre WhatsApp con clientes. También realice un seguimiento de su historial de ventas y recopile nivel de satisfacción con nuestro servicio. la función de firma digital remota

También tiene un administrador de efectivo (con alertas de cobros y pagos pendientes) y un control de ingresos y gastosideal para mantener contabilidad de costos simple y actualizada.

Aunque lo dejamos para el final, no es lo menos importante. GIAV es genial por su el precio. Es barato y transparente: solo uno pago mensual por usuario (desde 9 euros por licencia). No hay estancia. Tampoco tenemos que pagar por licencias que no usamos. Solo contrata los que necesites. El precio se adapta a la estacionalidad típica de estas empresas. No hay costo de recursos inactivos como ocurre con otros programas. Giav es potente, seguro y fácil de usar.

Via: Windows x Center

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