Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows atascada: soluciones rápidas

Windows 10 y los sistemas anteriores vienen con una herramienta de diagnóstico de memoria de Windows para verificar y probar la memoria RAM. Una vez iniciado, verificará la RAM en busca de problemas mientras trabaja en su sistema.

Desafortunadamente, algunos usuarios informaron problemas de bloqueo de la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows después de ejecutar la herramienta.

¿Cuánto tiempo debe tomar un diagnóstico de memoria de Windows?

La herramienta de diagnóstico de memoria de Windows en modo mejorado puede tardar entre 15 minutos y más de 20 horas, según el tamaño de la memoria RAM.

Cuando se ejecuta en modo mejorado, Windows Memory Diagnostics puede tardar algunas horas en completar el proceso de prueba. Además, se sabe que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows se atasca en un 1 % y un 21 % de progreso durante horas.

Sin embargo, si la herramienta se atasca durante un día entero o más de 10 horas, es posible que este problema se deba a un problema del sistema.

En este artículo, hemos enumerado algunos pasos de solución de problemas para ayudarlo a solucionar el problema de bloqueo/congelación de la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows en su sistema Windows.

1. Espere a que la herramienta complete el proceso

Cuando se ejecuta en modo mejorado, la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows puede tardar más de 8 horas en completar el proceso. A veces, la herramienta puede atascarse al 21 %, 88 %, 89 % y 90 % de progreso durante horas. También es posible que no vea ningún progreso durante más de 4 horas.

Sin embargo, esto es normal con la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. A menos que la herramienta esté atascada en un 21 % durante todo un día, puede dejar que la herramienta funcione durante unas horas y dejar que el proceso se complete sin ningún tiempo de inactividad.

Si la herramienta ha estado atascada durante más de un día sin ningún progreso, puede probar otros pasos de solución de problemas que se enumeran en este artículo.

2. Ejecute la herramienta después de realizar un inicio limpio

1. presione el Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
2. Pegar msconfig.msc ay haga clic CORRECTO. Esto abrirá la ventana Configuración del sistema.
3. En la ventana Configuración del sistema, abra el Prestaciones de servicio lengua.
4. Controlar Esconder todos los servicios de Microsoft caja. Esto ocultará todos los servicios de Microsoft Windows requeridos por el sistema.
5. Luego haga clic en el Desactivar todo botón.
6. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
7. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
8. En el Administrador de tareas, abra el comienzo lengua.
   
9. Seleccione todos los servicios uno por uno y haga clic en el Deshabilitar botón. Asegúrese de haber deshabilitado todos los servicios en la pestaña Inicio.
10. Cierre el Administrador de tareas y en la ventana Configuración del sistema, haga clic en CORRECTO.
11. Reinicia tu computadora.
12. Su sistema se iniciará en comienzo limpio Moda.
13. Vuelva a ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows y compruebe si se ha resuelto el problema.

Si el software de terceros impide que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows complete la prueba, debería ser útil ejecutar la herramienta en el modo de inicio limpio. En el modo de inicio limpio, Windows comienza con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, lo que le permite determinar si un programa en segundo plano interfiere con otros programas.

3. Prueba con MemTest86

1. Asegúrese de tener una memoria USB que funcione para usarla como unidad de arranque. Asegúrese de que la unidad esté vacía, porque
2. Descargue MemTest86 del sitio web.
3. Haga clic derecho en la carpeta descargada y seleccione Extraer todo.
4. Haga clic en Extracto.
5. Conecte su llave USB a la computadora.
6. Desde la carpeta recién extraída, ejecute el imageUSB.exe carpetas.
7. Asegúrese de que su unidad conectada se detecte en la ventana de ImageUSB y haga clic en el Escribe botón.
8. Cuando haya terminado, haga clic en el Salir para cerrar la herramienta ImageUSB.
9. Luego apague su computadora. Inserte la llave USB y reinicie el sistema.

En la mayoría de los casos, la herramienta se ejecutará automáticamente después de reiniciar. Si su sistema no se inicia desde la unidad flash USB, cambie la unidad de prioridad de inicio cambiando la configuración del BIOS.

El uso de Memtest86 lo ayudará a determinar si el problema está en su RAM o en la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Si la prueba se completa sin errores, vuelva a ejecutar la herramienta de diagnóstico para verificar si hay mejoras.

Es común que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows se atasque en 21 % o 29 % sin ningún progreso durante horas.

Sin embargo, si la herramienta se congela durante más de 20 horas, pruebe estos consejos de solución de problemas para solucionar el problema.

Háganos saber en la sección de comentarios a continuación qué solución lo ayudó a solucionar el problema de bloqueo de la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows en su PC, para ayudar a otros usuarios.