Parece que la pesadilla SSD de Samsung que involucra a sus SSD 980 Pro y 990 Pro está llegando a su fin pronto, al menos en cierto modo. Ambas familias de SSD sufrieron informes de salud en rápido declive, pero los problemas del 980 Pro se resolvieron con el firmware 5B2QGXA7. A principios de este mes, el moderador de Samsung, DavidB, reconoció que los ingenieros estaban investigando "solicitudes anómalas relacionadas con el porcentaje de uso SMART (en Samsung Magician) y/o el estado de salud (en Crystal Disk Info) del Samsung SSD 990 Pro".
DavidB agregó que una nueva actualización de firmware 990 Pro llegará a finales de este mes para abordar el deterioro de la salud SSD. Desafortunadamente, hay buenas y malas noticias con esta nueva actualización (1B2QJXD7), que se envió a los propietarios de 990 Pro este fin de semana a través de la utilidad Samsung Magician. (se abre en una nueva pestaña).
Samsung no proporcionó ninguna documentación oficial con la actualización del firmware, pero DavidB explicó (se abre en una nueva pestaña)"Se descubrió que estas anomalías se deben a problemas con el firmware del SSD 990 Pro. Como resultado, se lanzó una actualización de firmware hoy, 13 de febrero de 2023, para abordar estas anomalías".
Entonces, la buena noticia es que la actualización del firmware detiene el deterioro acelerado de la salud del 990 Pro. Pero la mala noticia es que no repara el daño que ya ha sufrido 990 Pros. “Los valores SMART no se restablecen a los valores predeterminados después de la actualización del firmware”, agregó DavidB. "Los valores SMART reales para cada SSD variarán según el entorno del usuario y las condiciones de uso".
Los usuarios que han aplicado el firmware 1B2QJXD7 parecen confirmar estos comentarios, con Redditor caixote escribiendo: "La degradación sigue siendo la misma para mí (78%), así que supongo que esta actualización es una curita para no tener más degradación de lo normal". Angry_old_dude especuló: "Supongo que el desgaste acelerado es legítimo. [Assuming] una actualización de firmware no puede solucionar este problema. Todo lo que puede hacer es arreglar el problema que lo causó. También significaría que las personas que tienen discos con desgaste adicional debido al problema tendrán que enviar el disco por RMA".
Si Angry_old_dude es correcto, parece que los propietarios de 990 Pro que ya han experimentado una disminución significativa de la salud necesitarán RMA los SSD para reemplazarlos. Dado que Samsung reconoció oficialmente el problema, los clientes ahora deberían tener más suerte que el editor de Neowin, Robbie Khan, con el proceso de RMA. Khan envió su 990 Pro en enero y se lo devolvieron porque "no se encontraron fallas".
Si bien parece que el firmware 1B2QJXD7 es una curita en este momento, los propietarios de 990 Pro que deseen aplicar la actualización deberán hacerlo utilizando la utilidad Samsung Magician. (se abre en una nueva pestaña). Sin embargo, advertimos que si bien Samsung facilita el proceso de actualización para los usuarios, todavía existe una pequeña posibilidad de que falle, dejando su SSD inutilizable.
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