La aplicación Quick Assist Microsoft Store molesta a los administradores de TI

Microsoft recientemente movió la herramienta Quick Assist a Microsoft Store en Windows, lo que molesta a muchos administradores de TI. Según varias publicaciones en las redes sociales, la versión de la tienda de la herramienta, que se utiliza para brindar asistencia remota, aparentemente tiene varios "errores" o fallas molestas (a través de Bleeping Computer).

El mejor lugar para que los administradores de TI den rienda suelta a sus frustraciones con Microsoft es la publicación de la comunidad tecnológica que anuncia el traslado de la herramienta a Microsoft Store. Allí, muchos señalan problemas con la aplicación en la Tienda, como que la tecla de acceso directo nativa para activarla ya no funciona. Otros problemas incluyen que la aplicación no se puede implementar en todas las máquinas y que la nueva versión de la aplicación requiere privilegios de administrador local para instalarse. Incluso existe el hecho de que la versión Store de Quick Assist también se instala junto con la versión anterior, por administrador de TI.

Microsoft parece estar al tanto de algunas de estas quejas, ya que hay una página de soporte para estos problemas. Los empleados de la empresa participaron en Tech Community Thread, proporcionando soluciones para los administradores de TI. Usar una versión sin conexión y fijar la versión de la Tienda a la barra de tareas son solo algunos ejemplos. También se ha confirmado que Microsoft está trabajando en una actualización que arreglará el atajo de teclado que no funciona.

Como recordatorio, si abre la aplicación Quick Assist integrada en Windows hoy, recibirá un mensaje que indica que para una experiencia más segura, deberá obtener la última versión de Quick Assist antes del 23 de mayo de 2022. También hay un enlace en la aplicación para descargar la aplicación desde Microsoft Store. Así que aún estás a tiempo de adaptarte a este gran cambio, te guste o no.

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