La implementación de Windows 11 2022 se atascó debido a algunos problemas con el controlador de la impresora
La semana pasada, Microsoft anunció que está comenzando a implementar la actualización de Windows 11 2022, que tiene muchas mejoras. Pero parece que algunos usuarios han encontrado algunos errores con la actualización, específicamente los controladores de impresora.
Esta no es la primera vez que Microsoft se encuentra con problemas relacionados con la impresora, como con la actualización de Windows 10 que se lanzó en julio, lo que provocó que los usuarios vieran copias duplicadas de impresoras en un dispositivo después de instalarlo. En este caso particular, si actualizó su dispositivo para ejecutar la actualización de Windows 11 2022, es posible que no pueda detectar todas las funciones de las impresoras, especialmente aquellas que usan el controlador Microsoft IPP Class Driver o Universal Print Class Driver.
Según el comunicado publicado por Microsoft:
Windows requiere conectividad de impresora para identificar todas las funciones de la impresora. Sin conectividad, la impresora está configurada con la configuración predeterminada y, en algunos casos, es posible que no se actualice una vez que se restablezca la conectividad a la impresora. Puede verse afectado por este problema si su impresora no puede utilizar funciones específicas de la impresora, como color, impresión a dos caras/dúplex, configuración de tamaño o tipo de papel, o resoluciones superiores a 300 x 300 ppp.
Como resultado, Microsoft ahora ha suspendido la compatibilidad en todos los dispositivos Windows con los controladores de impresora afectados, lo que les impide actualizar a la actualización de Windows 11 2022. Sin embargo, si actualmente tiene este problema, Microsoft ha proporcionado una solución alternativa.
Deberá desinstalar todas las impresoras instaladas con el controlador de clase IPP de Microsoft o el controlador de clase de impresión universal de su dispositivo. A su vez, podrá instalar la actualización de Windows 11 2022. Sin embargo, pueden pasar hasta 48 horas antes de que pueda actualizar en su dispositivo. Reiniciar su dispositivo y buscar actualizaciones puede acelerar el proceso.
Microsoft ha indicado que actualmente está trabajando en una solución para esto y deberíamos esperar que sea una actualización en una próxima versión. Háganos saber si encontró este problema en la sección de comentarios a continuación.
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