Las actualizaciones de Windows 11 causan problemas con el menú Inicio

Este mes de julio, Microsoft lanzó dos actualizaciones de Windows 11 como de costumbre. Hubo el lanzamiento regular de Patch Tuesday el 12 de julio de 2022, que es KB5015814 y OS Build 22000.795, que trajo cambios a PowerShell y la nueva función Search Highlights. A esto le siguió la actualización de vista previa del 21 de julio de 2022, KB5015882, que es la vista previa de OS Build 22000.832 con ajustes en las notificaciones y formas de actualizar el sistema operativo de forma inmediata. Bueno, resulta que ambas actualizaciones causan problemas con el menú Inicio, porque Microsft ha actualizado la documentación de soporte con soluciones para el problema (a través de Neowin).

Específicamente, Microsoft señaló que ha recibido informes de que es posible que una pequeña cantidad de dispositivos no puedan abrir el menú Inicio después de instalar una de estas dos actualizaciones. Sabrá que tiene el problema porque cuando hace clic o selecciona el botón Inicio o usa la tecla de Windows, el menú Inicio no se abre.

Microsoft sugiere que los afectados por este problema realicen una restauración de problemas conocidos de Windows. La resolución tarda hasta 24 horas en aparecer y reiniciar su dispositivo puede ayudar a que la resolución se aplique más rápido. Los dispositivos administrados por empresas también pueden solucionarlo instalando y configurando una Política de grupo especial. La política de grupo especial se puede encontrar en Configuración del equipo > Plantillas administrativas > KB5014668 220721_04201 Restaurar problemas conocidos > Windows 11 (versión original). También puede intentar desinstalar actualizaciones.

Este mismo problema también se aplica a la actualización de vista previa KB5014668 (compilación del sistema operativo 22000.778) con fecha del 23 de junio de 2022, por lo que si todavía está en esa compilación, intente revertir también los problemas conocidos. Como de costumbre, la próxima actualización del martes de parches, que saldrá en dos semanas más, debería solucionar este problema. Hasta entonces, intente pausar Windows Update para evitar recibir estas actualizaciones problemáticas. Haremos todo lo posible para actualizarlo una vez que se publique una solución/

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