Los informes sugieren que la 'publicidad' para Microsoft Teams puede haber roto el escritorio y la barra de tareas de Windows 11

Instalar Windows 11 minutosFuente: Daniel Rubino / Windows Central

Anoche fue un sueño para aquellos que usaban los programas Windows Insider (canales Beta o Dev) probando Windows 11. Muchas personas reiniciaron sus PC solo para encontrar el escritorio de Windows 11, incluido el menú Inicio y la barra de tareas, desaparecidos por completo. Los usuarios pueden acceder al Administrador de tareas y al símbolo del sistema para ayudar a navegar, pero eso es todo.

Surgieron varias soluciones, incluidas las oficiales de Microsoft, todas las cuales interferían con la capacidad del dispositivo para comunicarse correctamente con los servidores de Microsoft, lo que plantea la pregunta: ¿Qué está causando exactamente el problema?

Microsoft no entró en detalles, solo comentó que se trataba de una "implementación del lado del servidor dirigida a Insiders".

Sin embargo, un nuevo informe sugiere que es aún más tonto: una notificación emergente para Microsoft Teams le informa sobre el servicio y cómo iniciar sesión en él.

Daniel Aleksandersen, escribiendo en el blog Ctrl, explica:

Eché un vistazo más de cerca a lo que se descargó y estaba causando que el shell del escritorio de Windows dejara de responder ... El problema no fue causado por la actualización enviada a través de Windows Update. (Eso sería más comprensible). En cambio, es causado por un pequeño archivo descargado por un componente de Windows llamado IrisService. Iris es parte de Windows Spotlight (fondo de pantalla de Bing del día; y sugerencias, promociones y consejos en la pantalla de bloqueo).

Según la solución que proporcionó Microsoft, reduje el problema a una clave de registro que contenía un blob JSON serializado. El blob contiene anuncios para Microsoft Teams. Los mensajes y las imágenes de la promoción son idénticos a los paneles que obtiene cuando presiona la tecla de Windows + C en una cuenta de Windows que aún no está configurada con Teams. Sin embargo, no está claro si esta es la promoción adecuada.

Algunos de estos puntos coinciden con mi propia experiencia. Tuve que reiniciar la PC para los nuevos controladores Razer instalados en mi escritorio principal en lugar de la actualización del Canal Beta de ayer, ya que esos controladores reemplazaron la instalación. No obstante, mi PC sufrió la misma suerte a pesar de que no pasó por una actualización del sistema operativo. Bien podría explicar por qué no todos La PC lo está experimentando (mis tres computadoras portátiles están bien).

Windows11 Conectarse con el panel del equipo

Un ejemplo de una supuesta "promoción" para Microsoft Teams que llevó ayer a la pérdida de un escritorio en Windows 11.Fuente: Microsoft.

Pero Aleksandersen continúa haciendo una buena pregunta:

Sin embargo, había un gran elefante en la sala: ¿cómo podía Microsoft permitir que esto sucediera? Sí, esta es una versión beta para los primeros usuarios. Sí, se esperan asperezas y pérdidas de productividad.

Sin embargo, eso no responde por qué el shell de Windows es tan mal arquitecto. ¿Por qué dejaría de responder solo por un servicio en la nube que falló? Tampoco es un servicio en la nube importante, y las computadoras se vuelven inútiles debido a un blob JSON con anuncios.

Suponiendo que su análisis es preciso, Aleksandersen afirma que "... los sistemas no esenciales que dependen de la nube deben aislarse del sistema operativo central para que no puedan poner de rodillas el shell de Windows".

Tengo que tener cuidado de que esto sea un pero uno el análisis del problema de anoche. Sin embargo, hasta que Microsoft dé una explicación detallada, y aclare cómo esto no volverá a suceder, los críticos del enfoque basado en la nube de Microsoft pueden seguir haciendo buenos puntos sobre las aparentes debilidades del sistema.

Y sea cual sea la causa, el problema de ayer fue uno de los más serios que golpeó el programa Windows Insider solo un mes antes del lanzamiento de Windows 11.


Vía:

X-Tecno (Windows 11 Central)

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir