Microsoft comparte los pasos de mitigación para problemas recientes de la impresora en Windows 10

Surface Laptop 4 13 Intel HeroFuente: Daniel Rubino / Windows Central

Microsoft emitió recientemente una actualización fuera de banda para un problema que impedía el funcionamiento de algunas impresoras, escáneres y dispositivos multifunción. Ahora, la compañía ha delineado los pasos para mitigar temporalmente este problema.

Las complicaciones solo afectan a un pequeño conjunto de dispositivos, pero para cualquier persona que tenga un dispositivo ejecutándolos, las actualizaciones y las medidas de mitigación siempre son bienvenidas. Microsoft describe qué dispositivos se ven afectados en el documento de soporte:

Después de instalar la actualización publicada el 13 de julio de 2021 en los controladores de dominio (DC) de su entorno, es posible que las impresoras, escáneres y dispositivos multifunción que no cumplan con la sección 3.2.1 de la especificación RFC 4556 no se impriman al usar una tarjeta inteligente ( PIV) autenticación.

Estos son los pasos de mitigación temporal de Microsoft:

Para implementar la mitigación temporal en su entorno, siga estos pasos en todos sus controladores de dominio:

  1. En su controlador de dominio, establezca el valor del registro de mitigación temporal que se indica a continuación en 1 (habilitar) usando el Editor del Registro o una herramienta de automatización disponible en su entorno.

    Notas: Este paso se puede realizar antes o después de los pasos 2 y 3.

  2. Instale la actualización que habilita la mitigación temporal disponible en la actualización publicada el 27 de julio de 2021 o posterior (a continuación se muestra la primera actualización que habilita la mitigación temporal):
  3. Reinicia tu controlador de dominio.

Tenga en cuenta que la edición incorrecta del registro puede causar problemas graves. Estos son los valores de registro que Microsoft menciona en sus instrucciones:

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Vía:

X-Tecno (Windows 11 Central)

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