Microsoft confirma problemas en la puesta al día KB5031356 de octubre de 2023 de Windows 10

La actualización de octubre de 2023 de Windows 10 (KB5031356), la última actualización del sistema operativo, está causando varios problemas a algunas personas. Microsoft ha confirmado que tiene conocimiento de un problema conocido en el que la instalación de la actualización KB5031356 puede fallar con errores 0x8007000d, lo que puede impedir que los usuarios instalen el parche de seguridad.

El documento de soporte oficial confirma que el error afecta a los sistemas Windows 10 21H2 y Windows 10 22H2 que intentan instalar la actualización de seguridad KB5031356. Los informes fueron detectados por primera vez por Windows Latest en Feedback Hub, y Microsoft finalmente los reconoció.

En una publicación del Centro de comentarios, un usuario notó que la actualización no se pudo instalar debido al mensaje de error 0x8007000d. “Sigue indicando que hay problemas de actualización. He seguido varias instrucciones en línea sobre cómo eliminar el solucionador de problemas de Windows y reiniciar, pero todavía me da los mismos problemas”, señaló un usuario.

Otro usuario explicó que el proceso de instalación es frustrante y también resolvió varios mensajes de CMD como administrador, pero aún tiene los mismos problemas.

"He estado ejecutando la misma actualización desde el 10 de octubre y sigo obteniendo los mismos resultados. ¿Es el programa, mi computadora o una combinación de estos? Muy frustrante", dijo otro usuario.

¿KB5031356 no se instala con 0x8007000d? He aquí cómo solucionarlo

Si la actualización de octubre de 2023 de Windows 10 no se instala, puede seguir los siguientes pasos para corregir el error de instalación:

1. Abra el menú Inicio.
2. Busque el símbolo del sistema.
3. Ejecute cmd como administrador. Para hacer esto, seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el panel de búsqueda.
4. En la ventana del símbolo del sistema, utilice el siguiente comando de recuperación:
   Desactivar /online/cleanup-image/RestoreHealth
5. Espere a que se complete el proceso y cierre la ventana.
6. Busque actualizaciones de Windows Updates nuevamente

Microsoft también confirmó que está al tanto de los informes y está trabajando para solucionarlos.

“Según nuestros informes, algunos de los errores más comunes encontrados son el error 8007000D (ERROR_INVALID_DATA). Este error se puede encontrar viendo Windows Update en Configuración del sistema, seleccionando Historial de actualizaciones”, dijo la compañía.

En otra declaración, Microsoft agregó que ya implementó una solución mediante la reversión de problemas conocidos (KIR) y que los cambios pueden tardar hasta 48 horas en reflejarse.