No puedo descargar nada en Windows 10: cómo solucionarlo

¿Necesita ayuda para descargar algo en su computadora con Windows 10? Ya sea una actualización de software, una aplicación o un archivo, no poder descargarlo puede ser una experiencia frustrante.

Los usuarios han expresado varias razones por las que puede ocurrir este problema.

Entonces, en este artículo, exploraremos algunas causas comunes de este problema y ofreceremos soluciones para solucionarlo.

¿Por qué no puedo descargar nada en Windows 10?

Puede haber varias razones por las que no puede descargar nada en Windows 10. Algunas causas comunes incluyen:

1. Problemas de conexión a Internet – Una conexión a Internet lenta o inestable puede impedir que se completen las descargas.
2. disco duro completo – Un disco duro lleno puede impedir que se descarguen nuevos archivos.
3. Problemas de la Tienda Windows – Los problemas con la tienda de Windows, como un caché corrupto o una versión desactualizada, pueden impedir que funcionen las descargas.
4. Firewall o software antivirus – El software de firewall o antivirus puede bloquear las descargas si detecta una amenaza a la seguridad.
5. problemas del navegador – Los problemas con su navegador, como un caché corrupto o una versión desactualizada, pueden impedir que las descargas funcionen.
6. Permisos insuficientes – Si la cuenta de usuario no tiene los permisos necesarios para cargar archivos, puede resultar en un error de carga.
7. Controladores obsoletos – Los controladores obsoletos también pueden causar errores de descarga.

Es importante solucionar e identificar la causa del problema para encontrar la solución adecuada.

Entonces, dicho esto, le recomendamos que pruebe las soluciones que explicamos a continuación.

¿Qué debo hacer si no puedo descargar nada en Windows 10?

1. Borrar caché del navegador

1. Inicie su navegador (usamos Chrome, que puede diferir ligeramente de otros navegadores).
2. En la barra de direcciones, ingrese la ruta a continuación y presione Entrar.
   chrome://settings/privacy
   
3. Haga clic en Borrar datos del navegador.
   
4. Marque todos los elementos esenciales para eliminar y seleccione el Borrar datos botón.
   

2. Comprueba tu conexión a Internet

Una conexión a Internet puede impedir que descargue en Windows 10 si es lenta, inestable o tiene poco ancho de banda.

Las velocidades lentas de Internet pueden hacer que las descargas tarden más o fallen por completo. Sin embargo, una conexión inestable puede causar interrupciones en el proceso de descarga, dando como resultado errores o descargas incompletas.

Un ancho de banda bajo también puede evitar que se descarguen archivos grandes. Además, en caso de congestión de la red, también puede experimentar velocidades de descarga lentas.

Además, una conexión a Internet débil o inestable también puede causar problemas con el proceso de autenticación, lo que le impide acceder a los recursos que desea descargar.

Por lo tanto, es posible que deba conectarse a una conexión por cable con otro ISP.

3. Libere espacio en el disco duro

3.1 Eliminar archivos con Storage Sense

1. Apuro las ventanas + yo para abrir la aplicación Configuración, luego haga clic en Sistema.
   
2. Para seleccionar Almacenamiento y haga clic en Configure Storage Sense o ejecútelo ahora.
   
3. Finalmente, seleccione cuándo necesita eliminar cada tipo de archivo en Archivos temporales.

3.2 Mover archivos a otra unidad

Mover archivos a otra unidad puede ayudar si no puede descargar nada en Windows 10 porque su disco duro está lleno. Cuando un disco duro está lleno, puede evitar que se descarguen nuevos archivos.

Si la unidad en la que está instalado su sistema operativo, también conocida como unidad C, está llena, puede causar problemas de rendimiento y errores que impiden que funcionen las descargas.

Al mover archivos a otra unidad, libera espacio en la unidad C, lo que puede mejorar el proceso de descarga y evitar que se produzcan errores.

También puede considerar comprar espacio de almacenamiento adicional.

3.3 Desinstala aplicaciones que ya no usas

1. Apuro las ventanas + Rescriba control y presione Entrar.
   
2. Para seleccionar Desinstalar un programa.
   
3. En la lista de programas, haga clic en cualquier programa que no necesite, luego seleccione el Desinstalar botón.
   
4. Siga el asistente para completar el proceso.

4. Desactivar temporalmente el cortafuegos o el antivirus

1. Haga clic en la flecha de acceso oculta en la barra de tareas.
   
2. Haga clic en el icono de su antivirus, pase el cursor Control de escudos Avast y seleccione Desactivar durante 10 minutos (Este paso varía según el software antivirus).
   
3. Intente descargar el archivo de nuevo.

Deshabilitar el firewall o el antivirus puede ayudar si no puede descargar nada en Windows 10, ya que estas funciones de seguridad pueden bloquear las descargas si detectan una amenaza de seguridad.

Desafortunadamente, algunos archivos detectados como maliciosos no siempre lo son y pueden constituir archivos esenciales para el usuario.

Es importante tener en cuenta que deshabilitar un firewall o un antivirus puede hacer que su computadora sea vulnerable a las amenazas de seguridad. Por lo tanto, se recomienda usar esta solución solo como una solución temporal y escanear los archivos descargados antes de usarlos.

5. Borrar caché de la tienda de Windows

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando las ventanas + R.
2. Pegar WSReset.exe y golpea Entrar.
   
3. Finalmente, espere a que se ejecute el comando. Verá que aparece el símbolo del sistema y luego desaparece. Microsoft Store puede abrirse después.

Esta solución será vital si no puede descargar aplicaciones de Microsoft Store en un dispositivo con Windows 10.

6. Actualice sus controladores

1. Apuro las ventanas + X y seleccione Administrador de dispositivos.
   
2. Extender el Adaptador de red categoría, haga clic derecho en su controlador de red y seleccione Actualizar controlador.
   
3. Haga clic en Búsqueda automática de controladoresy deja que la computadora encuentre tus mejores opciones.
   
4. Finalmente, siga los mismos pasos para actualizar el controlador de la tarjeta gráfica.

La actualización de los controladores puede ayudar a solucionar la imposibilidad de descargar en Windows 10, ya que los controladores obsoletos o incompatibles pueden causar varios problemas que impiden que las descargas funcionen.

Actualizar los controladores a la última versión puede resolver estos problemas al proporcionar las últimas funciones y correcciones de errores, mejorando así el rendimiento y la compatibilidad de los componentes de hardware.

Por ejemplo, actualizar el controlador de su tarjeta de red puede resolver problemas de conectividad, lo que puede generar errores de descarga. Además, actualizar el controlador de su tarjeta gráfica puede mejorar el rendimiento de su computadora, lo que puede ayudar a prevenir errores de descarga causados ​​por una sobrecarga del sistema.

En conclusión, si no puede descargar nada en Windows 10, las soluciones anteriores pueden ayudarlo a solucionar el problema.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considere ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet o con el equipo de soporte de Microsoft.

Finalmente, díganos qué funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.