Principios de confiabilidad de Microsoft 365 definidos para la era híbrida del trabajo y los equipos

En primer lugar, Microsoft quiere que Teams sea lo más seguro posible. Es por eso que tiene un enfoque organizado de diez pasos para sus principios, que se dividen en dos categorías.

Principio de la nube de Microsoft:

  1. Diseño para la Resiliencia
  2. Aislamiento granular de defectos
  3. Gestión segura de cambios

Principios de ingeniería arquitectónica:

  1. Arquitectura activo-activo
  2. Ningún punto único de falla
  3. Observabilidad
  4. Partición para la reducción del radio de explosión
  5. Tolerancia a fallas a través de la replicación y la redundancia
  6. Canalización de implementación automatizada en anillos cerrados en todo el mundo
  7. Ciclo de vida de desarrollo de seguridad

Si bien algunos de ellos pueden parecer obvios, otros contienen jerga técnica que el lector promedio puede no reconocer. Aquí hay un resumen de los principios anteriores.

Todo está diseñado pensando en la resistencia y la capacidad de soportar obstáculos e imprevistos. Además, los problemas deben aislarse para que no haya tiempo de inactividad en la funcionalidad de Teams, y cualquier actualización o cambio en Teams debe ser discreto para el servicio cuando se implemente. Estos son los principios de la nube.

Los principios de ingeniería de la arquitectura describen el diseño de equipos con múltiples "rutas heterogéneas operativamente independientes" en juego, de modo que incluso si una falla, las otras están listas para mantener el servicio. La observabilidad se trata de asegurarse de que Microsoft tenga las métricas que necesita para garantizar un rendimiento confiable.

La partición para Blast Radius Reduction tiene la siguiente descripción, directamente de Microsoft: "La idea básica es que cuando implementamos un cambio, configuración o código, implementamos y confirmamos gradualmente nuestros cambios con un pequeño conjunto de usuarios, y luego los escalamos a un nivel superior suena una vez que las métricas han alcanzado sus objetivos, se han recopilado los comentarios y se han despejado las puertas". En resumen, si algo sale mal, afectará a la cantidad mínima de personas a través de este enfoque.

La tolerancia a fallas implica la replicación de datos en los centros de datos de Microsoft para que, si uno falla, otro esté listo para llenar el vacío. La tubería de implementación automatizada toma la filosofía de reducción del radio de explosión y se basa en ella para garantizar que solo se instituyan los cambios que son lo suficientemente seguros para la implementación a gran escala. Y cuando se trata del ciclo de vida del desarrollo de seguridad, es la manera que tiene Microsoft de asegurarse de que la empresa hace su tarea en todas las métricas que recopila, utiliza su programa de recompensas por errores y toma medidas, de lo contrario, sobre sus recursos para garantizar el entorno más seguro posible para el equipo. y usuarios de Microsoft 365.

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