Qué hacer si tu Steam Deck no enciende

Es un momento horrible cuando te das cuenta de que tu costoso Steam Deck no funciona correctamente. Recientemente intenté jugar un juego que compré, pero descubrí que la pantalla Steam Deck no se encendía incluso después de forzar el reinicio de la computadora de mano. Afortunadamente, pude volver a ponerlo en funcionamiento antes de tener que hacer algo drástico. Aún así, la experiencia me sorprendió tanto que pensé en escribir una guía sobre cómo solucionar este problema para cualquier otra persona que lo experimente.

Hay algunas cosas que puedes probar si no puedes encender tu Steam Deck. Con suerte, una de estas correcciones te permite volver al juego rápidamente y puede tranquilizar tu billetera.

Hay varias razones por las que su Steam Deck no se enciende. Discutiré cómo manejar estas situaciones en las siguientes secciones:

  • La batería está muerta
  • El cable de carga está dañado.
  • El adaptador de carga no es compatible.
  • Problema de software
  • El botón de encendido está atascado
  • Hardware dañado

Cargue el Steam Deck con el cargador JSAUX para Steam Deck. (Crédito de la imagen: Rebecca Spear/Windows Central)

Comencemos con la solución más simple. Si la batería de Steam Deck está baja o agotada, es posible que no pueda encenderse.

La solución: recargarlo: Enchufe el cable de carga de su Steam Deck en un tomacorriente, luego enchufe el otro extremo en el Steam Deck. Deje que se cargue durante al menos 3 horas y luego vea si responde cuando presiona el botón de encendido. Si es así, puedes empezar a jugar de nuevo a los mejores juegos de Steam Deck.

Adaptador de corriente Steam Deck enchufado a un tomacorriente. (Crédito de la imagen: Rebecca Spear/Windows Central)

Una batería Steam Deck descargada puede deberse a un cable de carga o un enchufe de carga defectuosos, lo que hace que la computadora de mano no reciba carga (o carga suficiente).

Reparación n.º 1: inspeccione el cable de carga y el enchufe: Inspeccione el cable de carga y asegúrese de que no esté dañado. También debe verificar si el tomacorriente es el problema conectando el cable de carga a otro tomacorriente para ver si carga su Steam Deck de esa manera. Si el cable parece dañado, deberá usar o comprar uno nuevo. Si no desea pagar el costoso adaptador oficial, el cargador de energía de reemplazo de JSAUX le servirá por menos.

Corrección n.º 2: use un adaptador compatible: Steam Deck necesita un adaptador de carga que pueda suministrar al menos 45 W; de lo contrario, la batería se cargará mucho más lentamente y se descargará durante el uso, incluso cuando esté enchufada. Si el cable de carga que utilizas no es el original, deberás sustituirlo por uno de 45W o más.

Fuerce el reinicio de Steam Deck manteniendo presionado el botón de encendido. (Crédito de la imagen: Rebecca Spear/Windows Central)

A veces, el software Steam Deck puede fallar y hacer que el dispositivo se cuelgue. Me pasó el otro día. El juego que estaba jugando de repente comenzó a tartamudear y funcionar de manera anormal. Obligué a Steam Deck a reiniciarse, pero eso solo resultó en una pantalla negra a pesar de que podía escuchar el sonido de inicio y me di cuenta de que el dispositivo había intentado volver a encenderse. Afortunadamente, hacer una recuperación de reinicio completo resolvió este problema. Aquí se explica cómo forzar el reinicio y forzar el reinicio de Steam Deck.

Arreglo #1 - Reinicio forzado: Mantenga presionado el botón de encendido durante 12 segundos para forzar el reinicio de Steam Deck. Si todo vuelve y parece normal, entonces está listo para continuar.

Reinicie Steam Deck presionando los botones de subir volumen y encendido. (Crédito de la imagen: Rebecca Spear/Windows Central)

Arreglo #2 - Reinicio completo: Si forzar un reinicio no soluciona el problema, mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido durante unos segundos para iniciar una recuperación forzada. Tendrá que esperar unos segundos mientras se reinicia, pero es de esperar que Steam Deck vuelva a encenderse después de eso.

Con un palillo, limpie con cuidado el botón de encendido de Steam Deck. (Crédito de la imagen: Rebecca Spear/Windows Central)

Es posible que la suciedad o los daños en la carcasa impidan que el botón de encendido se active con normalidad.

La solución: limpie a fondo la plataforma de vapor: Deberá limpiar cuidadosamente el área alrededor del botón de encendido con un palillo de dientes o herramientas de limpieza especiales. No sea agresivo con las herramientas de limpieza ni use agua u otros líquidos, ya que ambos métodos pueden causar daños permanentes a la plataforma de vapor si no tiene cuidado.

Página de soporte de Steam Deck. (Crédito de la imagen: Windows Central)

Si nada de lo que hemos discutido le ha ayudado a recuperar su Steam Deck, es posible que esté dañado y necesite reparación.

Solución #1 — Compre repuestos: Si usted es el tipo de persona a la que le gusta arreglar las cosas por sí mismo, es bueno saber que Steam se asocia con iFixit para obtener kits de reparación, guías y repuestos. También puede encontrar piezas de repuesto en Amazon si puede identificar el problema.

Solución n.º 2: deje que los profesionales lo solucionen: Si está más inclinado a dejar que los profesionales se encarguen de las reparaciones, querrá ponerse en contacto con el soporte de Steam Deck. (se abre en una nueva pestaña). Ellos pueden brindarle sugerencias adicionales para la solución de problemas y ayudarlo de otras maneras.

Volver al juego en poco tiempo

Después de gastar una cantidad decente de dinero en un Steam Deck y jugar tus juegos favoritos en él, hay pánico al darse cuenta de que la computadora de mano no funciona correctamente. Pero el hecho de que el sistema no se encienda no significa que esté absolutamente defectuoso. Tomarse el tiempo para dejar que la computadora de mano se cargue o inspeccionar el cable de carga puede ayudarlo a volver al juego.

Por supuesto, a veces una actualización o una falla en el juego pueden causar errores en el software. Si es así, reiniciar la consola o ponerla en modo de recuperación puede hacer que vuelva a comportarse con normalidad. De lo contrario, podría ser un problema táctil como un botón de encendido atascado o hardware interno dañado. Siempre puede intentar solucionar estos problemas más graves por su cuenta o ponerse en contacto con Steam para obtener más ayuda.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir