Dans une déclaration officielle d'ASRock plus tôt dans la journée, la société a annoncé qu'elle autoriserait toute personne ayant des problèmes à décoller l'autocollant d'installation de mémoire DDR5 de sa carte mère AM5 de le retourner pour une version plus récente si es necesario. Algunos usuarios informan que la etiqueta puede dejar grandes rastros de adhesivo, lo que podría bloquear algunos de los contactos DDR5 en las ranuras DIMM.
Esta historia comenzó hace unos días cuando algunos usuarios de ASRock X670E informaron que la guía adhesiva de instalación de la memoria DDR5 de ASRock, estampada justo encima de las ranuras DIMM, era demasiado pegajosa para quitarla. El problema deja a los usuarios con el riesgo potencial de DIMM de memoria que no funcionan.
Afortunadamente, no pudimos encontrar ningún usuario que informara daños relacionados con este problema. Todos los usuarios informados reemplazaron sus placas base o encontraron una manera de quitar el adhesivo manualmente. De cualquier manera, es un problema que ASRock necesita solucionar.
Afortunadamente, esas pegatinas están desapareciendo, según ASRock. Estos adhesivos solo están presentes en el primer envío de placas base AM5 de ASRock debido a tiempos de arranque anormalmente largos. Con la primera oleada de revisiones del BIOS, el primer arranque podía tardar varios minutos, según la capacidad de la memoria.
Pero gracias a las nuevas actualizaciones del BIOS, esos largos tiempos iniciales de arranque ya no existen. Como resultado, ASRock ya no aplicará estos adhesivos a sus placas base DDR5 AM5.
Pero cuidado, todavía existe la posibilidad de que algunos de los primeros lotes de placas base AM5 de ASRock con la etiqueta súper adhesiva todavía estén a la venta. Por lo tanto, esto podría ser un problema durante algunas semanas más hasta que se hayan vendido todos los lotes iniciales.
Si te encuentras con este problema, puedes ponerte en contacto inmediatamente con el distribuidor al que le compraste la tabla y solicitar un cambio, o puedes intentar arrancar la pegatina tú mismo y esperar que se desprenda todo el adhesivo. Alternativamente, puede quitar manualmente cualquier resto de adhesivo si falla el pelado.
En general, la aplicación de una fuente de calor suave al adhesivo debería facilitar la eliminación completa, por lo que todavía hay formas de evitar este problema si no desea esperar un cambio.
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