Si está utilizando Windows 10, debe instalar esta revisión

Aunque el gran protagonista, en cuanto a información, es Windows 11, no debemos olvidar que a finales de abril, y según datos de StatCounter, Windows 10 representó aproximadamente tres de cada cuatro instalaciones activas Windows, con un 73,12%, seguido de Windows 7 con un 12,67% y Windows 11 en tercer lugar, con un bastante modesto 8,91%. En otras palabras, Windows 10 sigue siendo, con mucho, el sistema operativo de Microsoft más utilizado en la actualidad.

Y esto es bastante comprensible, ya que Windows 11, para muchas personas aún no es lo suficientemente maduro. Muchos están esperando la llegada de la actualización 22H2, que promete marcar un cambio significativo en este sentido, y por otro lado hay personas que, debido a los requisitos marcados por Microsoft, no tienen la posibilidad de actualizar aunque quería. Windows 10 es, por el contrario, una opción muy madura y bastante segura, que además aún tiene varios años de ciclo de vida.

Ahora bien, eso no significa que podamos estar completamente despreocupados y confiar en que todo siempre saldrá bien. Desgraciadamente, las actualizaciones siguen siendo una fuente relativamente común de problemas. Por lo general, corrigen errores, agregan mejoras, etc., pero a veces pueden desagradarnos. Y aunque los últimos casos que vimos al respecto afectaron a Windows 11, esta vez el problema está en uno para Windows 10.

Más concretamente, estamos hablando de Actualización KB5011831 para Windows 10, una actualización lanzada hace aproximadamente un mes, el 24 de abril. Esto solucionó una buena colección de fallas, pero a cambio trae una nueva e inesperada, y es que las computadoras con procesadores AMD e Intel de sus últimas generaciones no se puede instalar el software de Microsoft Storela tienda de aplicaciones del sistema operativo.

Si está utilizando Windows 10, debe instalar esta revisión

Los sistemas afectados tienen como denominador común ejecutar Windows 10, tener instalada dicha actualización y que el procesador de su PC cuente con Control-flow Enforcement Technology (CET) de Intel o Shadow Stack, el equivalente a 'AMD destinado a mitigar ciertos riesgostu seguridad. Estamos hablando por tanto decaderas de Intel Tiger Lake y Alder Lake, y Ryzen 5000 y la última serie Zen 3+ Ryzen 6000.

Los usuarios de Windows 10 afectados por este problema encuentran un mensaje cuando intentan instalar una aplicación desde Microsoft Store el código de error críptico 0xC002001B. Incluso si insisten en intentarlo, es imposible, no podrán instalar el software desde la tienda.

La buena noticia es que Microsoft ya ha lanzado un parche fuera de banda (es decir, debe descargarlo e instalarlo manualmente) para solucionar el problema. Puede encontrar las herramientas de aplicación para las versiones afectadas de Windows 10 en esta página y, según Redmond, una vez que se aplica el parche, todo volverá a funcionar normalmente en Windows 10.

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