Toyota cerró 14 fábricas por "espacio insuficiente en disco"

Incluso los grandes fabricantes de automóviles nunca disponen de demasiado espacio de almacenamiento. A finales de agosto, Toyota tuvo que cerrar 28 líneas de montaje en 14 plantas de automóviles en Japón debido a problemas informáticos. Hoy, Toyota proporcionó más detalles sobre el cierre, incluida la afirmación de que "se ha producido un error debido a que no hay suficiente espacio en el disco".

Según un comunicado de prensa del fabricante de automóviles, el cierre de estas fábricas se debió al mantenimiento del sistema realizado unos días antes. Durante este mantenimiento, "los datos acumulados en la base de datos fueron eliminados y organizados, y se produjo un error por falta de espacio en disco, lo que provocó que el sistema se detuviera". La empresa escribió además que los servidores se ejecutaban en el mismo sistema que su copia de seguridad, lo que provocaba el mismo problema, por lo que la empresa no podía realizar ningún cambio.

La solución llegó cuando los ingenieros de Toyota migraron a un servidor con más espacio de almacenamiento y las fábricas reiniciaron el día siguiente. La empresa afirma que "[c]También se implementaron contramedidas reproduciendo y verificando la situación. »

En ese momento, se especuló que Toyota había sido víctima de un ciberataque. Pero la publicación de la empresa pretende "reafirmar" que la seguridad no era el problema.

"En el futuro, revisaremos nuestros procedimientos de mantenimiento y fortaleceremos nuestros esfuerzos para evitar que esto vuelva a suceder, de modo que podamos entregar tantos vehículos a nuestros clientes lo antes posible", se lee en la nota sin firmar.

Los informes noticiosos sobre el cierre inicial sugieren que el problema surgió de un sistema que procesa los pedidos entrantes de componentes de vehículos. El guardián sugiere que esto podría haber causado un problema con el sistema de gestión de piezas "justo a tiempo" de Toyota que mantiene sólo lo que se necesita para fabricar automóviles en sus puntos de montaje exactos. Esto tiene como objetivo reducir costos (Apple es conocida por su dominio de la práctica), pero, claramente, todo se desmorona cuando no puedes pedir las piezas que necesitas.

El comunicado de Toyota también incluía una disculpa a "clientes, proveedores y partes relacionadas" por "cualquier inconveniente causado por la suspensión de nuestras fábricas nacionales tras un mal funcionamiento en nuestro sistema de órdenes de producción a finales del mes pasado".
Reuters estima que estas fábricas con sede en Japón representan aproximadamente un tercio de la producción mundial de automóviles de Toyota. En febrero de 2022, Toyota cerró las mismas 14 fábricas debido a un ciberataque.

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